to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde saat 13:02’de Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler, mobil hattım için kampanya var diyerek beni ikna edip kimlik bilgilerimi WhatsApp üzerinden aldılar. Ben bunun gerçek bir kampanya olmadığını sonradan fark ettiğim için, paylaştığım kimlik bilgilerimi hemen silmeye çalıştım ancak bilgilerimin kötüye kullanılmasından ciddi endişe duyuyorum.
Bu görüşmenin ardından henüz Türk Telekom müşteri hizmetleriyle veya bir bayinizle görüşme yapmadım. Bu nedenle, hattım ve kimlik bilgilerim üzerinden yapılabilecek her türlü abonelik, hat açma, cihaz, paket, kredi vb. Tüm işlemler konusunda tedbir alınmasını, bu dolandırıcılık girişimi kaynaklı adıma yapılabilecek hiçbir usulsüz işlemden sorumlu tutulmamayı ve hattımın/kişisel bilgilerimin güvence altına alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’un bu durumu acil olarak incelemesini, gerekirse hattım ve kimlik bilgilerim üzerinde güvenlik blokesi uygulanmasını ve tarafıma yazılı/kalıcı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
08.04.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıma bahanesiyle kimlik bilgilerimin ele geçirildiğini fark ettim. İstanbul’da bulunduğum sırada, hattımın taşınması yönünde bir süreç varmış gibi davranılarak kişisel verilerimin üçüncü kişilerin eline geçtiğini anladım. Şu ana kadar adıma açılmış bir h...
02.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında internette gördüğüm bir linke tıklayarak Türk Telekom’a mobil hat taşıma başvurusu yaptığımı sandım. Linke tıkladıktan kısa süre sonra kendisini Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinden müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi 0850 678 15 28 numaralı hattan ben...
17 Mart günü saat 16.00 civarında, kendisini Türk Telekom türem bayisi olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Hat taşıma işlemi yapacaklarını söyleyerek benden kimlik bilgilerimi istediler, ben de inandığım için kimlik bilgilerimi WhatsApp üzerinden paylaştım. Daha sonra durumdan şüphe...
20.02.2026 tarihinde saat 13:15 civarında 08505332804 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yapılacağı söylendi. Ardından 08505330143 numaralı hatta WhatsApp üzerinden kimlik resmim ve adıma kayıtlı telefon numarası istendi. Bu süreçte tarafıma SMS ile gelen bir kodu da bu k...
24.02.2026 tarihinde saat 14:43’te kendisini Türk Telekom adına aradığını söyleyen kişiler tarafından 850 901 04 52 numaralı hattan numara taşıma teklifi için arandım. Ardından WhatsApp üzerinden 506 *******22 numaralı hattan B**** isimli bir kişi bana yazdı ve işlemin devamı için kimlik kartımın ön...
Yorumlar