to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için 19 Mayıs’ta başvuru yaptım. Başvuru sonrasında adresin yanlış olduğu söylendi, düzeltilmesine rağmen o günden bu yana hiçbir ekip gelmedi ve sistemde hâlâ “incelemede” görünüyor.
Adana Yüreğir’deki yeni adresime internet naklim bir türlü tamamlanmadığı için uzun süredir internetsiz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her seferinde en yakın zamanda dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de mağduriyetim giderildi.
Yeni adresimdeki nakil işlemimin daha fazla gecikmeden ivedilikle tamamlanmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Türk Telekom’un İstanbul Ataşehir’deki iş yerimiz için 10 Şubat 2026 tarihinde yaptığımız fiber internet başvurusu, altyapıda müsait port olmadığı gerekçesiyle 45 gündür bir türlü tamamlanmadı. Uzun süredir beklememize rağmen bağlantımız hâlen sağlanmadığı için iş yerimiz internetsiz kaldı. Bu süre...
Türk Telekom’un ev interneti hizmeti nedeniyle defalarca mağdur edildim. Üzerime kayıtlı iki adet ev interneti bulunuyor. Bunlardan birine 24 Mbps fiber internet işlemi yapılacağı söylenmesine rağmen, yanlış hatta nakil işlemi yapıldı ve bu nedenle günlerce internetsiz kalacağımız şekilde ileri tari...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Antalya Kepez Fevzi Çakmak Mahallesi'nde 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 2423266**), 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Çocuklarım derslerine gire...
İki gündür internetimiz yok, arıyoruz ama ulaşamıyoruz. Şikayet kaydı oluşturduk, ancak dönüş yapılmadı. Bu sorunun kısa sürede çözülmesini istiyorum, aksi takdirde gerekli yerlere başvuracağım. Ben çalışan bir kadınım, böyle sorunlarla uğraşmak istemiyorum. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye haklar...
11 Ağustos 2025 tarihinden itibaren. İnternetimiz yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgenizde bulunan genel arıza deniyor. Her gün yapılacak diye 1 gün ileri atılıyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde kayıt- şikayet talebi oluşturmuyor. Sadece bekleyin diyorlar
Yorumlar