Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Onarım Saatleri

Yasin

01 Şubat 17:25

269

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde aldığım 100 Mbps hizmet 31 Ocak Cumartesi gününden beri tamamen kesik, 2 gündür evimde internet hiç yok. Hizmet aldığım adres Mardin ili Kızıltepe ilçesi Dünaysır Mahallesi 545. Sokak No:36’dır.

Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda farklı bir saat verildi, önce saat 9’da düzelecek denildi, ardından 12’ye ertelendi ancak buna rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı ve net bir çözüm sunulmadı.

Ev internetimi işim ve günlük işlerim için aktif olarak kullanmak zorundayım. Sürekli ertelenen saatlere rağmen hizmetin hâlâ verilememesi beni mağdur ediyor. Adresimdeki internet arızasının acilen giderilerek bağlantının bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Mardin Kızıltepe'de İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Ercan

Türk Telekom

09 Ocak 17:18

409

Mardin Kızıltepe'de İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Nur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Uzun Süreli İnternet Kesintisi İşimi Aksattı, Çözüm Bekliyorum

Nur

Türk Telekom

08 Aralık 2025 17:21

300

"Şikayetim ciddiye alınıp düzeltildi"

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür İnternetsiz: Sorunumuz Çözülmüyor, Mağduriyetimiz Artıyor

Muhammed

Türk Telekom

27 Ağustos 2025 20:59

731

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Mardin Kızıltepe, Turgut Özal Mahallesi 1049 Sokak No:1 adresinde yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiziz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde yetkili gönderileceği söylendi fakat çoğu zaman kimse gelmedi. Sadece bir defa ekip geld...

7 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Sürekli Oyalama

Vedat

Türk Telekom

02 Aralık 2025 22:55

175

Türk Telekom 100 Mbps ev internetim 28 Kasım Cuma günü gece 00.02’den beri 7 gündür tamamen kesik. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda saat 00.08’de geleceği söylendi fakat hiçbir şekilde internet bağlantım sağlanmadı ve aynı cümlelerle oyalanıyorum. İnternet hizm...

Günlerdir Süren Kesinti Ve Yanıtsız Kalan Destek: Türk Telekom'dan Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Tuğçe

Türk Telekom

03 Eylül 2025 08:57

1.079

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. 30.08.2025 Cumartesi günü saat 16.02’de ev internetim bir anda kesildi. Yaklaşık bir saat bekledim, internet gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bana genel bir arıza olduğu, altyapı kaynaklı olduğu ve akşam 22.00’ye kadar düzeleceği s...