Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Onarım Saatleri
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde aldığım 100 Mbps hizmet 31 Ocak Cumartesi gününden beri tamamen kesik, 2 gündür evimde internet hiç yok. Hizmet aldığım adres Mardin ili Kızıltepe ilçesi Dünaysır Mahallesi 545. Sokak No:36’dır.
Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda farklı bir saat verildi, önce saat 9’da düzelecek denildi, ardından 12’ye ertelendi ancak buna rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı ve net bir çözüm sunulmadı.
Ev internetimi işim ve günlük işlerim için aktif olarak kullanmak zorundayım. Sürekli ertelenen saatlere rağmen hizmetin hâlâ verilememesi beni mağdur ediyor. Adresimdeki internet arızasının acilen giderilerek bağlantının bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.


















