Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi 31 Mayıs’tan Bu Yana İş Yerinde Çözülmedi Acil Çözüm İsteği

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut’taki iş yerimde 31 Mayıs tarihinde tüm gün boyunca internet hizmeti alamadım. İş yerinde kullandığımız için tüm işlerimiz aksadı, çalışmalarımız durma noktasına geldi ve ciddi mağduriyet yaşadık. Üstelik bu kesinti halen devam ediyor ve hala internete erişemiyoruz.

Yaşanan sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp 5690****63 numaralı arıza kaydını oluşturdum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve bağlantı hâlâ düzeltilmedi.

İşimizin tamamen internete bağlı olması nedeniyle Türk Telekom’un bu konuda acilen aksiyon almasını, bağlantının derhal sağlanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.