Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Sabit Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Hız Düşürme Talebi

profile
15 Ocak 19:11
367

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde 2025 yılının Aralık ayından bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde farkı saatlerde bağlantı kopuyor, özellikle akşam 5’ten sonra bu kopmalar çok daha sık hale geliyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. İki kez arıza kaydı oluşturuldu ve her seferinde sorunun giderildiği bilgisi verildi. Buna rağmen kopmalar devam etti. Sonrasında altyapının, şu an kullandığım hıza uygun olmadığı, bu yüzden hızımı düşürmem gerektiği söylendi.

Türk Telekom’dan, ev internetimde yaşadığım kopma sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve teknik servisin önerdiği şekilde hızımın 50 Mbps’e düşürülmesini talep ediyorum. İnterneti istikrarlı ve kesintisiz bir şekilde kullanmak istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom İnternet Kesintileri Çözülmedi, İş Ve Günlük Yaşamı Aksatıyor

profile
02 Ocak 17:35
261
turk-telekom-internet-kesintileri-cozulmedi-is-ve-gunluk-yasami-aksatiyor-1.jpg
1
Münevver sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan İnternet Kopmaları Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Münevver
08 Ocak 21:32
601

Sürekli Kopan İnternet Ve Düşük Hız Mağduriyeti Çözülmüyor

profile
08 Aralık 2025 22:14
438
surekli-kopan-internet-ve-dusuk-hiz-magduriyeti-cozulmuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri