to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde daha önce yaklaşık 4–5 ay önce iki aya yakın bir süre boyunca her gün düzenli olarak internet kopma sorunu yaşadım. O dönem bağlantı tamamen gidiyor, modem kendini yeniden başlatınca bazen kısa süreliğine geliyor, ardından tekrar kopuyordu. Bu sorun o zaman için giderilmişti ancak şimdi aynı problem yeniden başladı ve yine internet sürekli kopuyor.
İnternet koptuğunda bağlantı tamamen gidiyor, modem açıp kapattığımda bazen bir süreliğine geliyor, sonrasında tekrar kopma yaşanıyor. Bu durum özellikle online derslerime bağlanırken ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Bu süreçte en az 4 kez arıza kaydı oluşturdum. Bugün tekrar teknik ekip eve geldi, hızın bölgeye uygun olmadığını söyleyerek hattın hızını düşürdüler; ancak buna rağmen sorun kesinlikle kalıcı olarak çözülmedi, kopmalar devam ediyor.
Daha önce aynı problemi uzun süre yaşamış olmam ve defalarca kayıt açtırıp teknik ekip gelmesine rağmen kalıcı bir sonuç alınamamasından dolayı artık bu sorunun kökten çözülmesini istiyorum. Altyapı, hat veya port kaynaklı ne olursa olsun problem tespit edilip gerekli teknik işlemler yapılmalı ve internet bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bir hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı sorunu olmamasına rağmen gün içinde internet defalarca kopuyor, günde 3–4 kez modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Modemi kapatıp açınca bir süreliğine düzeliyor gibi olu...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 02.12 tarihinden beri sürekli internet kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet gün içinde tamamen gidiyor, sonrasında geldiğinde ise hız o kadar düşüyor ki YouTube’dan video bile izleyemiyorum, internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçt...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık her 20 günde bir tekrarlayan kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım kesildiğinde ise bu sorun 3‑4 gün boyunca devam ediyor ve günün her saatinde rastgele kopmalar oluyor; uzun süre internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçlerde defalarca müşter...
Türk Telekom’dan ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır, özellikle evden çalıştığım için benim için çok kritik olan saatlerde sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantım defalarca kesiliyor, istikrarlı bir hizmet alamıyorum ve bu nedenle iş toplantılarımdan düşüyo...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır internet bağlantım sık sık tamamen kopuyor. Gün içinde defalarca kez bağlantı gidiyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, yapılacağını ve düzeltileceğin...
Yorumlar