Türk Telekom Prime 40 GB Kampanyasında Taahhütlü Fiyat Yerine Yüksek Fatura Şoku
Türk Telekom Prime dan enfes Prime 40 GB paketini yıldız günlere özel kampanyadan 366 TL'ye taahhüt yaptım, fakat hiçbir şekilde 366 TL'ye yakın faturam gelmedi, 620 TL fatura geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik telesekreter taahhütsüz 1030 TL den kullandığımı taahhüt yaparsa 700 TL civarına düşüreceğini söylüyor. Ama uygulamada taahhüdüm olduğu gözüküyor. Hattım kullanıma kapanmaması için mecburen ödemeyi yaptım. Zararımın giderilmesini ve yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum.















