to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'da önceki taahhüt döneminden kalma borcum var, sürekli mesaj geliyor "ödeyin" diye, ama ödeme ekranında numara ve T. C. Girince hatalı bildirim veriyor.
Türk Telekom taahhüdüm bitmiş ve bu konuda bana bilgi verilmemiş. Fatura ödemek için girdiğimde gördüğüm borç nedir? Ne aradınız ne de mesaj attınız, hiçbir şey yok. Resmen insanları mağdur ediyorsunuz. Yardımcı olmaya gelince hiçbir şey yok, başka bir şey olsa kırk defa ararsınız. İşinize gelmeyinc...
Yaklaşık 1 ay önce taahhüdüm bittiği için Türk Telekom'dan Vodafone geçtim. Son aya ait borcum gözüküyor. Online olarak ödediğim halde hâlâ mesaj geliyor borcunuz ödenmedi diye. Türk Telekom binasına gittim ve sistemde borcumun olmadığı gözüküyor dendi. Lakin internetten baktığımda borcumun olduğu g...
Yıllardır Türk Telekom kullanıyorum taahhüt süresi bitse de başka bir şebekeye geçeyim diye beklerken taahhüt bittikten 3 gün sonra taahhüdünüz bitmiştir diye mesaj atıyorlar. 109 lira olan faturam 449 lira olmuş. Geç bilgilendirmenizin hatasını ben neden ödüyorum anlamadım. Konuyla ilgili desteğini...
Türk Telekom internet faturamı ödemek için çağrı merkezinden ödeme yapamıyorum. Mobilden zaten sürekli sistem hatası veriyor. Hesap numarasını girdiğimde borcum olmasına rağmen 'borcunuz yoktur' diyor. Çağrı merkezi ise 'bankanızla alakalı' diyor fakat 3 farklı bankaya ait kartımı girmeme rağmen 'bu...
Daha önce Türk Telekom evde internet aboneliğim vardı fakat geçen ay iptal ettim. İptal etmeme rağmen bana borcunuz var diye mesaj geliyor. Fakat T. C. Veya hizmet numarası ile fatura sorgulama yaptığımda adıma herhangi bir aboneliğin olmadığı yazıyor. Bu sorun bir an önce çözülürse çok memnun oluru...
Yorumlar