Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İçerik Servisleri
Türk Telekom Onaysız Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi

ID:34996977

Türk Telekom Onaysız Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi

Sümeyye

26 Ocak 20:58

159

Türk Telekom hattım üzerinden Cleamind servis adı altında onayım ve açık rızam olmadan 279 TL tutarında bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili herhangi bir başvurum, SMS onayım ya da bilinçli bir işlemin olmamasına rağmen tutar Ocak ayı faturama yansımış durumda.

Aralık 2025 ayında bilgilendirme mesajı gönderilmiş, ancak bu işlemi onaylamadığım halde Ocak faturama 279 TL olarak yansıtıldığını yeni fark ettim. Fark etmesem bu üyeliğin otomatik olarak kendini yenileyeceği ve her ay haksız bir ücret alınacağı anlaşılıyor.

Onayım olmadan başlatılan bu Cleamind üyeliğinin iptal edilmesini ve Ocak faturama yansıtılan 279 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Faturasına Yansıtılan İzinsiz Clearmind Üyeliği Ve 239 TL İadesi

Serpil

Türk Telekom

07 Ocak 15:11

370

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Clearmind adı altında ne olduğunu bilmediğim bir servise bilgim ve açık rızam olmadan üyelik başlatıldı ve Ocak 2026 faturama 239 TL yansıtıldı. Bankamatikten karekod ile işlem yapmak için ATM ekranındaki kare kodu okuttum. Amacım yalnızca kare kodu okutup gerek...

turk-telekom-faturasina-yansitilan-izinsiz-clearmind-uyeligi-ve-239-tl-iadesi-2.jpg

turk-telekom-faturasina-yansitilan-izinsiz-clearmind-uyeligi-ve-239-tl-iadesi-1.jpg

Türk Telekom Onayım Olmadan Başlatılan Clearmind Üyeliği Ve Haksız 239 TL Kesinti

Suat

Türk Telekom

14 Aralık 2025 15:13

636

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı uygulamaya 13.12.2025 tarihinde saat 00:’23te bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Üyelik için hattıma SMS gönderimi yapılmış, ancak bu SMS başka bir web sitesinin içine gizlenmiş ve yanıltıcı bir şekilde yönlendirme ile ona...

turk-telekom-onayim-olmadan-baslatilan-clearmind-uyeligi-ve-haksiz-239-tl-kesinti-1.jpg

2 Destek

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Clearmind Servisi Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

Ayşegül

Türk Telekom

26 Aralık 2025 09:51

608

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım alınmadan, bilgilendirme mesajı gönderilmeden 239 ₺ tutarında Clearmind isimli servis aboneliği başlatıldığını fark ettim ve hemen iptal ettim. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile de bilgilendirilmediğim bu abonelik nedeniyle faturama haksız bir şekil...

3 Destek

İzinsiz Clearmind Aboneliği Ve İade Talebi

Murat

Türk Telekom

09 Ocak 09:53

413

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Clearmind isimli bir servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir başvuru, onay ya da talebim olmamasına rağmen bu abonelik aynı anda faturama 239 TL olarak yansıtıldı ve kullanmadığım bir hizmet için ücretlendirilmiş oldum. ...

izinsiz-clearmind-aboneligi-ve-iade-talebi-1.jpg

İzinsiz Clearmind Servisi Ve Faturamda 239 TL Ücret

Fatih

Türk Telekom

12 Ocak 00:09

544

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında Clearmind isimli bir servis tanımlandığını ve bu nedenle 2026 Ocak dönemine ait faturama 239 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde abonelik talebinde bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ve içerik/detay hakkında da bi...

1 Destek