to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Clearmind adı altında ne olduğunu bilmediğim bir servise bilgim ve açık rızam olmadan üyelik başlatıldı ve Ocak 2026 faturama 239 TL yansıtıldı.
Bankamatikten karekod ile işlem yapmak için ATM ekranındaki kare kodu okuttum. Amacım yalnızca kare kodu okutup gerekli bilgileri girerek bankamatik hesabıma geçmekti. Ancak bu işlem sırasında onay verdiğim noktanın banka işlemiyle ilgili olduğunu düşünürken, aslında hiç bilmediğim bir servise üyelik yapılmış ve bunun ücreti de doğrudan Türk Telekom faturama yansıtılmış.
Bu üyeliği fark eder etmez, hiçbir şekilde kullanmadan hemen iptal ettirdim. Buna rağmen haksız yere alınan 239 TL ücretin faturamdan tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında ve yanıltıcı bir yönlendirme ile açılan bu tür üyeliklerin engellenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattıma, onayım ve bilgim olmadan Clearmind isimli bir abonelik tanımlandığına dair 15 Aralık tarihinde SMS aldım. Herhangi bir onay vermediğim bu aboneliği mesaj gelir gelmez, aynı dakika içinde iptal ettim. SMS’te 239 TL abonelik ücreti olduğuna dair bilgi yer alıyordu...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım olmamasına rağmen Clearmind aboneliği başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz başlatılan abonelik nedeniyle Aralık döneminde hattımdan 230 TL ücret kesilmiştir. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece aboneliği sonlandırab...
Birkaç ay önce Turkcell hattımdan Türk Telekom mobil hatta geçtim ve taahhütlü faturamın 387,5 TL olacağı söylendi. Ancak iki faturamda, hiç kullanmadığım uygulamalar üzerinden hattıma ek ücretler yansıtıldığını fark ettim ve Eylül 2025 faturam 522,25 TL; Aralık 2025 faturam 626,63 TL olarak geldi. ...
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım alınmadan, bilgilendirme mesajı gönderilmeden 239 ₺ tutarında Clearmind isimli servis aboneliği başlatıldığını fark ettim ve hemen iptal ettim. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile de bilgilendirilmediğim bu abonelik nedeniyle faturama haksız bir şekil...
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı bir uygulamaya üyelik başlatıldığını öğrenmiş bulunuyorum. 22 Aralık tarihinde saat 14.31’de e-Devlet’e girmek için SMS şifresi beklerken, hattıma bu uygulama için onay SMS’i gönderilmiş; ancak bu SMS başka bir web sitesine ...
Yorumlar