Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34467811

Türk Telekom Onaysız Başlatılan Veedz Aboneliği Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Ayşegül
Türk Telekom
06 Aralık 2025 16:09
172

Türk Telekom kurumsal hattımıza, bilgimiz ve onayımız olmadan tanımlanan Veedz adlı bir abonelik nedeniyle faturamız normalin oldukça üzerinde geldi. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, bu aboneliğin 14 Kasım 2025 tarihinde başlatıldığını ve aylık 259 TL olarak yansıtıldığını öğrendik. Böyle bir aboneliğe hiçbir şekilde izin vermedik, herhangi bir onay vermedik ve bu hizmeti kullanmadık.

Görüşme sırasında bu aboneliğin sonlandırılmasını talep ettik ve abonelik iptal edildi; ancak haksız yere faturamıza yansıyan bu tutarın iadesini de talep ediyoruz. Dekojet Turizm adına kayıtlı kurumsal hattımız üzerinden, haberimiz olmadan başlatılan bu tür ücretli servisler hem güven kırıcı hem de ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Bilgimiz ve onayımız dışında başlatılan Veedz aboneliğine ait 259 TL’lik ücretin, Dekojet Turizm adına kayıtlı kurumsal hattımıza ait hesaba eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin nasıl açıldığının tarafımıza açıklanmasını talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücret Yansıtılması

profile
Enes
Türk Telekom
03 Ağustos 2025 14:29
259

Türk Telekom fatura detayımda bu ay, bilgim dışında veedz aboneliği için 200 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde veedz aboneliği başlatmadım ve böyle bir hizmete onay vermedim. Abonelik konusunda tarafıma bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu haksız şekilde alınan ücreti iade etme...

bilgim-disinda-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-haksiz-ucret-yansitilmasi-1.jpg
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da İzinsiz Veedz Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
İlhan
Türk Telekom
02 Aralık 2024 21:09
177

Türk Telekom'da rızam dışında Veedz aboneliği başlatılmış. 2024 yılı Ekim ayında içinde 72,92 TL,43,75 TL ve 26,92 TL ücret yansıtılmıştır. Hukuka aykırı bu durumdan başta Türk Telekom ve Veedz servisi sorumludur. İvedi bir şekilde ücret iademi istiyorum. Gereken iade en kısa sürede yapılmazsa yasal...

Türk Telekom'da İzinsiz Veedz Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

Yetersiz İnternet Paketi Ve Beklenmedik Yüksek Faturalar Mağdur Etti

profile
Oktay
Türk Telekom
28 Ekim 2025 00:31
258

Türk Telekom müşterisiyken, son 3 ayda faturalarımda beklenmedik şekilde yüksek tutarlar ile karşılaştım. Özellikle Ekim 2025 dönemine ait faturamda toplam 1.8866 TL borç yansıtıldı. Kullanmakta olduğum 20 GB internet paketi, ihtiyacımı hiçbir zaman karşılamadı ve bu nedenle sürekli olarak faturamda...

yetersiz-internet-paketi-ve-beklenmedik-yuksek-faturalar-magdur-etti-1.jpg
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Başlatılan Abonelikle İki Ay Haksız Ücret Yansıtıldı

profile
Talha
Türk Telekom
09 Temmuz 2025 12:20
180

Türk Telekom, herhangi bir işlem yapmadan ve onayım olmadan VeeDZ aboneliği başlatmış. Durumu ikinci ayda fark ettiğim için aboneliği ancak yeni iptal edebildim. Hiçbir onay vermememe rağmen bu abonelik başlatılmış ve iki ay üst üste faturama ücret yansıtılmış. Ücretler iade edilmezse Tüketici Hakla...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İçerik Servisleri Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İçerik Servisleri abonelik sonlandırma Türk Telekom abonelik iptal etme Türk Telekom abonelik iptali Türk Telekom abonelik sonlandırma Türk Telekom hat Türk Telekom servis
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri