to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı mobil hattıma, onayım ve bilgim dışında 9222 numarası üzerinden içerik servis ücreti yansıtıldığını Nisan ayı faturamda fark ettim. 10/03/2026–09/04/2026 dönemine ait faturamda toplam 190,99 TL tutarında ücretlendirme yapılmış.
Telefonuma “10 gün ücretsiz, iptal etmezseniz ücret yansır” şeklinde bir mesaj gönderilmiş, ancak bu mesajı zamanında görmediğim için herhangi bir onay vermediğim ve isteğim dışında tanımlanan bu içerik servisinden ücret alınmış. Ben bu servise ne bilerek üye oldum ne de açık bir onay verdim.
Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz cevap aldım ve ücret iadesi yapılmadı. Bilgim ve isteğim dışında tanımlanan bu 9222 içerik servisinden kaynaklanan 190,99 TL tutarındaki ücretin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde gerekli mecralara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
İlgili hattımın mobil numarası: 20262175355492.
Türk Telekom mobil faturama 9222 numarası üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 210 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. 28.02.2026 tarihinde gelen mesajın ardından 11.03.2026 tarihinde faturama bu ücretin işlendiğini gördüm. Herhangi bir servise kendi rızamla üye olmadım...
Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir aynı hattı kullanıyorum ve bugüne kadar 9222 benzeri hiçbir servise isteyerek abonelik yapmadım. Buna rağmen, bilgim ve rızam dışında, 30 Ocak 2025 tarihinde saat 13:10 sularında ve 4 Şubat 2026 tarihinde saat 13:08 suların...
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan “caps hediyeli paket” aboneliği başlatıldığını 29 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Hattımdan bu paket için 105 TL ücret kesildi ve bu tutar güncel faturama yansıtıldı, ancak henüz ödeme tarihi gelmedi; buna rağmen ben böyle bir pakete hiçbir şekil...
Yaklaşık 2 aydır hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 9222 içerik servisi paketi yansıtılıyor ve faturam gereksiz yere şişiriliyor. Normalde yaklaşık 417 TL civarında gelen faturam bu abonelik yüzünden 897 TL’ye çıktı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili iki defa aradım. Bana, “...
01.01.2026 tarihinde, Türk Telekom mobil hattım olan 5449****117 numarası üzerinden 9222 numaralı bir servise aboneliğim olduğu iddiasıyla hattıma ücret yansıtılmak istendi. Ben bu servise hiçbir şekilde abone olmadım, onay vermedim ve böyle bir abonelikten haberim dahi yok. Bu durum üzerine Türk T...
Yorumlar