to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom Numara Taşıma Sonrası Haksız 3500 TL Cayma Bedeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
10 Şubat 04:28108
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra Ocak 2026 döneminde hattıma 3.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Bu tutarın hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu hakkında bilgi almak ve itirazda bulunmak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak bir türlü muhatap bulamadım ve cayma bedelinin hangi gerekçeyle talep edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Yansıtılan 3.500 TL tutarındaki cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
