to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom İnternet Nakil Sonrası 1 Haftadır İnternet Yok, Çözüm de Yok!
Türk Telekom sabit internet hizmetini evimizde kullanıyoruz. Yaklaşık bir hafta önce nakil işlemi yaptırmamıza rağmen internet hiçbir şekilde çalışmıyor. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok, internet çekmiyor.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca kez arayıp arıza kaydı bırakmamıza rağmen hala hiçbir çözüm üretilmedi. Görüşmeler sırasında hat bir anda kesiliyor, tekrar tekrar aynı şeyleri anlatmak zorunda kalıyoruz. Teknik ekip ne arıyor ne de gelip sorunu çözüyor. Her aradığımızda “kayıt oluşturuldu” deniliyor ancak hiçbir gelişme olmuyor.
Türk Telekom gibi büyük bir firmanın bu kadar ilgisiz ve yavaş olması gerçekten hayal kırıklığı. 1 haftadır internetsiz kaldık, mağduriyetimiz devam ediyor. Lütfen artık sorunumuz çözülsün!
Türk Telekom ev internet aboneliğimi nakil işlemi için yaptırdım. Hatta ben evi bile taşıyamadan ekipler gelip internet için bağlantıyı yaptılar fakat sistemsel bir problem olduğunu söyleyip hattın en kısa sürede hizmete açılacağını bildirip evden ayrıldılar. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden konu i...
Türk Telekom evde internet ile yaşadığım sorunu anlatmak istiyorum. 13 Haziran tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve internetimi nakil ettirmek istediğimi söyledim. 14 Haziran tarihine bana randevu verdiler. 14 Haziran tarihinde gelmediler ve bana mesaj atıldı, 15 Haziran tarihinde g...
Türk Telekom nakil işlemim 1 aydır yapılmıyor. Bugün yarın diye diye 1 ay oldu, sürekli yeni randevu oluşturuyorum ve hâlâ nakil ücreti alacaklarını söylüyorlar. Gelen ekip artık beni aramıyor bile, gelip binaya bakıyorlar mı ona bile emin değilim, kablo sorunundan bahsediyorlar ama bir türlü çözüm ...
Tam 1 aydır Türk Telekom İnternet Nakil problemim çözülemiyor. 1 ay önce taşınmam sebebi ile İnternet Nakil talebim oldu, taşındığım adrese modeme kadar her işlem yapıldı ve sadece İnternetin açılması işlemi kaldı. 24 saat içinde İnternet açılacaktır denildi ve aradan 10 tane 24 saat geçti ve hala İ...
Türk Telekom! 20 gündür ev interneti naklimi yapmıyor! 11 Kasım'da nakil başvurusunda bulundum defalarca aramama rağmen nakil işlemini gerçekleştirmediler. Bulunduğum binaya kablo çekilmesi gerektiğini söylediler ama ne arayan var ne de soran, ben arayıp işlemin takibini yapmaya çalışıyorum. En fazl...
Yorumlar