to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türk Telekom mobil hattım üzerinden üç gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. 444 1 444 ve benzeri müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen çağrı hiç başlatılamıyor, telefon aramayı dahi başlatmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum.
Herhangi bir işlem, bilgi güncellemesi veya talep açmam gerektiğinde müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mağdur oluyorum. Hattım aktif ve diğer numaraları normal şekilde arayabiliyorken, sadece Türk Telekom müşteri hizmetleri numaralarına erişemem kabul edilebilir bir durum değil.
Müşteri hizmetleri numaralarına yaptığım aramaların neden çağrıya dönüşmediğinin kontrol edilmesini, hattım üzerindeki olası bir kısıtlama veya teknik sorunun acilen giderilmesini ve müşteri hizmetlerine sorunsuz şekilde ulaşabilmem için gerekli tüm düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
