to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden aldığım modem, Jetlogi kargo firması tarafından yaklaşık 2 haftadır İstanbul Beşiktaş’ta şubede bekletiliyor. Kargo takip numaram 7218677611 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Jetlogi çağrı merkezi üzerinden iki defa farklı günlerde teslimat randevusu oluşturmama rağmen modemim tarafıma ulaştırılmadı. Buna ek olarak, defalarca Jetlogi firmasının çağrı merkezini aramama rağmen müşteri temsilcisine de ulaşamadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.
Kargomun en kısa sürede adresime ulaştırılmasını, teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Özellikle Türk Telekom gibi bir firmanın bu şekilde hizmet veren bir kargo firmasıyla çalışmasını hayretle karşıladığımı belirtmek isterim.
Türk Telekom üzerinden bir modem satın aldım ve ürünün Jetlogi kargo firması ile gönderileceği, ayrıca tarafıma bir sipariş numarası verildiği bildirildi. Sipariş numaram 7138534921’dir. Jetlogi tarafından kargo teslimatı için 1 hafta sonrasına randevu oluşturuldu ancak randevu günü ne kargo teslim ...
8 Aralık tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem başvurusu yaptım ve teslimatının Jetlogi aracılığıyla Kars/Sarıkamış adresime yapılacağı bilgisi verildi. Ancak modemim yaklaşık 1 aydır hâlâ tarafıma teslim edilmedi, hatta siparişim henüz yola bile çıkmamış görünüyor. Sipariş numaram 7194286911’d...
Kasım ayının ortalarında Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başlattım, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen modemin hâlâ elime ulaşmadı. Modemin Jet Logi firmasına teslim edildiği söylendi, fakat hiçbir şekilde kargo takip kodu paylaşılmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmet...
Türk Telekom’dan aldığım modem için tarafıma ürünün Jetlogi kargosuyla gönderileceği bilgisi verildi. Ardından bir randevu mesajı geldi ve mesajdaki linke tıklayarak teslimat randevumu oluşturdum. 23.12.2025 tarihinde tüm günü evde kargoyu bekleyerek geçirdim ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmed...
22.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil üzerinden bir modem siparişi verdim. Modemin markasını veya modelini bilmiyorum, ancak siparişe ait jetlogi takip numaram 7221421461. O tarihten bu yana ürünümün teslim edilmesini bekliyorum fakat modem hala elime ulaşmadı. Jetlogi kargo firmasına ulaşamıyoru...
Yorumlar