to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom faturalı hattımda mobil veri ile Instagram uygulamasına erişemiyorum. Bursa merkezde yaşıyorum ve bu sorun sadece Instagram’da yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok. Cihazımı yeniden başlatmayı denedim ancak sorun düzelmedi. Hattımda yeterli internet kotası bulunuyor ve faturam da ödenmiş durumda.
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle destek alamadım. Türk Telekom’dan, mobil internetimle Instagram’a sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve bu kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır faturalı Türk Telekom hattımda yeterli internet paketim olmasına rağmen Instagram ve benzeri sosyal medya uygulamalarında videolar açılmıyor. Diğer uygulamalarda da benzer video izleme sorunları yaşıyorum. Bu problemi bulunduğum her yerde, farklı lokasyonlarda da denedim ve değişe...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 10 GB’lik sosyal medya ek internet paketi satın aldım. Ayrıca ana paketimden de 2 GB internetim kalmıştı. Ancak Instagram dışında hiçbir uygulamayı kullanmamama rağmen hem sosyal medya paketimden hem de ana internet paketimden aynı anda kota düşüşü yaşadım. Özell...
Türk Telekom faturalı hattım ile ilgili olarak 08.09.2025 ve 09.09.2025 tarihlerinde Bursa/Yıldırım’da iki gündür ciddi bir internet erişim problemi yaşıyorum. Youtube.com ve Facebook’a giriş yapamıyor, Play Store’dan uygulama indirirken aşırı yavaşlıkla karşılaşıyorum. 44 MB’lik bir uygulamanın 1 s...
Türk Telekom'a sınırsız sosyal medya paketi alarak geçtikten birkaç gün sonra Instagram'a erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için hattı çıkarıp tekrar takmam gerekiyor. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bir şekilde ulaşabildiğimde ise sürekli farklı birime aktarılıyorum ve hatanın çözü...
15 Ağustos Cuma günü Türk Telekom’dan aylık Sınırsız Instagram Paketi satın aldım. Paketin tanıtımında Instagram uygulamasının sınırsız internet kapsamında olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, Instagram’daki Reels videolarını izlediğimde internet kotamdan düşüş oluyor ve paket dışı kullanım gerçekl...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.809 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 725 
Ev Telefonu 999 
Fatura 34.109 
Faturalı Paketler 3.566 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.598 
Hız Testi 893 İçerik Servisleri 1.267 
İnternet 97.009 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.922 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.397 
Sim 2.743 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.002 
Taahhüt 8.410 
Tarife Değişikliği 1.591 Tivibu 3.239 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar