to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Mobil Hattımda Yetkisiz Playstore Çekimleri
10 Mayıs tarihinde Türk Telekom mobil hattım olan 5432****79 numaralı hattan, Play Store üzerinden olduğunu söyledikleri 150,00 TL, 119,99 TL ve 78,99 TL tutarlarında üç ayrı çekim yapılmıştır. Bu işlemler tamamen haberim dışında gerçekleşmiş, tarafıma herhangi bir onay mesajı ya da uyarı gelmemiştir.
Daha önce de benzer bir durum yaşamama rağmen o zaman "çok kötü" diyerek ödemeyi kabul etmek zorunda kaldım, ancak artık bu durumun tekrarlanması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Türk Telekom ile görüştüğümde, bana bu işlemler için mesaj gönderdiklerini iddia ediyorlar fakat ben böyle bir mesaj almadım ve hiçbir şekilde onay vermedim.
10 Mayıs tarihinde Play Store üzerinden, bilgim ve onayım dışında yapılan bu üç işlemin iptal edilerek toplam tutarın hattıma/hesabıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür haberim olmadan yapılabilecek ödemelerin tamamen engellenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
