Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Mobil Ödeme
Türk Telekom Mobil Hattımda Yetkisiz Playstore Çekimleri

ID:35977501

Türk Telekom Mobil Hattımda Yetkisiz Playstore Çekimleri

Süzen

13 Mayıs 11:41

10 Mayıs tarihinde Türk Telekom mobil hattım olan 5432****79 numaralı hattan, Play Store üzerinden olduğunu söyledikleri 150,00 TL, 119,99 TL ve 78,99 TL tutarlarında üç ayrı çekim yapılmıştır. Bu işlemler tamamen haberim dışında gerçekleşmiş, tarafıma herhangi bir onay mesajı ya da uyarı gelmemiştir.

Daha önce de benzer bir durum yaşamama rağmen o zaman "çok kötü" diyerek ödemeyi kabul etmek zorunda kaldım, ancak artık bu durumun tekrarlanması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Türk Telekom ile görüştüğümde, bana bu işlemler için mesaj gönderdiklerini iddia ediyorlar fakat ben böyle bir mesaj almadım ve hiçbir şekilde onay vermedim.

10 Mayıs tarihinde Play Store üzerinden, bilgim ve onayım dışında yapılan bu üç işlemin iptal edilerek toplam tutarın hattıma/hesabıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür haberim olmadan yapılabilecek ödemelerin tamamen engellenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 499,99 TL Mobil Ödeme Ve Hizmetin Kendiliğinden Açılması

Ebubekir

Türk Telekom

28 Ocak 16:15

531

Türk Telekom hattımda mobil ödeme hizmetim kapalı olmasına ve Google Play Store hesabımda da aktif olmamasına rağmen 25 Aralık tarihinden itibaren sürekli işlem denendiğine dair SMS’ler almaya başladım. Herhangi bir onay vermediğim, ücretlendirme yapılmayan bu denemeler bir süre böyle devam etti. 1...

izinsiz-49999-tl-mobil-odeme-ve-hizmetin-kendiliginden-acilmasi-5.jpg

izinsiz-49999-tl-mobil-odeme-ve-hizmetin-kendiliginden-acilmasi-4.jpg

izinsiz-49999-tl-mobil-odeme-ve-hizmetin-kendiliginden-acilmasi-3.jpg

izinsiz-49999-tl-mobil-odeme-ve-hizmetin-kendiliginden-acilmasi-2.jpg

izinsiz-49999-tl-mobil-odeme-ve-hizmetin-kendiliginden-acilmasi-1.jpg

Onayım Olmadan Google Play Üzerinden Yapılan İşlemler Faturama Yansıtıldı

Eyüp

Türk Telekom

03 Aralık 2025 01:03

537

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamda, bilgim ve onayım dışında Google Play üzerinden yapılmış gibi görünen üç ayrı işlem bulunduğunu, bunları bugün mail adresime gelen bilgilendirme sonrası fark ettiğimi belirtmek isterim. Hattım üzerinden Google Play ya da benzeri herhangi bir platforma kesinli...

1 Destek

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Oyun Sitesi Abonelikleri Nedeniyle Hattımdan Ücret Kesilmesi

Serkan

Türk Telekom

12 Aralık 2025 19:32

254

Türk Telekom mobil hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan, üç kez mesaj atılarak bir oyun sitesine abonelik yapılmış. Bu abonelikler nedeniyle hattımdan sırasıyla 99,58 TL, 59,75 TL ve 36,77 TL olmak üzere üç farklı ücret kesintisi yapılmıştır. Abonelikleri fark eder etmez iptal ettim ancak kesile...

Hattımdan Yetkisiz Google Play Aboneliği Ücreti İadesi Talebi

Zafer

Türk Telekom

20 Şubat 19:54

217

Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde onay vermediğim ve abone olmadığım bir işlemle ilgili ücret yansıtıldığını bugün gelen SMS ile öğrendim. Mesajda, Google Play’de başlattığım bir aboneliğin ücreti olan 179,99 TL’nin hattımdan tahsil edildiği ve aboneliği Google Play üzerinden iptal edebileceğim y...

Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Bilgisiz Oyun Abonelikleri Ve Yüksek Fatura Ücretlerine İptal Ve İade Talebi

Sevcan

Türk Telekom

01 Mayıs 23:17

165

Türk Telekom hattım üzerinden Play Store aracılığıyla Ocak ayından beri bilgim ve onayım olmadan çeşitli oyun abonelikleri satın alınmış gibi görünmekte ve bunların ücretleri her ay faturama yansıtılmaktadır. Aylara göre değişmekle birlikte bu tutarlar 400, 500, 600 TL civarında ek masraf oluşturmuş...