Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35876363

Türk Telekom Bilgisiz Oyun Abonelikleri Ve Yüksek Fatura Ücretlerine İptal Ve İade Talebi

profile
Sevcan
Türk Telekom
01 Mayıs 23:17
25

Türk Telekom hattım üzerinden Play Store aracılığıyla Ocak ayından beri bilgim ve onayım olmadan çeşitli oyun abonelikleri satın alınmış gibi görünmekte ve bunların ücretleri her ay faturama yansıtılmaktadır. Aylara göre değişmekle birlikte bu tutarlar 400, 500, 600 TL civarında ek masraf oluşturmuştur.

Hiçbir şekilde bu abonelikleri kendim başlatmadığım halde faturalarım kabarmaya başlayınca durumu fark ettim ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüşmelerimde bu abonelikleri göremediklerini, bu nedenle de yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip konuyu kapattılar. Herhangi bir detaylı inceleme yapılmadı, iptal ya da iade konusunda yardımcı olunmadı.

Ben bu süreçte bilgim dışında başlatılan tüm oyun aboneliklerinin tamamen ve kalıcı şekilde iptal edilmesini, Ocak ayından bugüne kadar hattıma yansıtılan haksız abonelik ücretlerinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz aboneliklerin nasıl başlayabildiğine dair açıklama yapılmasını ve hattımın benzer işlemlere karşı güvence altına alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rızasız Abonelik Ücretleri Kesildi, İade Ve Güvenlik Talebi

profile
Bentürk
Türk Telekom
21 Nisan 22:46
159

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan ücretli abonelik başlatıldığını fark ettim. Faceapp Perfect isimli uygulamaya bugün itibarıyla abonelik tanımlanmış ve daha önce de yaklaşık 3 aydır Drambox isimli servise abonelik yapılmış. Faceapp için 200 TL, Drambox için ise to...

Rızasız Abonelik Ücretleri Kesildi, İade Ve Güvenlik Talebi
rizasiz-abonelik-ucretleri-kesildi-iade-ve-guvenlik-talebi-3.jpg
rizasiz-abonelik-ucretleri-kesildi-iade-ve-guvenlik-talebi-1.jpg

İzinsiz Jet Ders Aboneliği Ve 99 TL Ücretin İptali Talebi

profile
Şöhret
Türk Telekom
10 Nisan 15:27
229

10 Nisan 2026 günü saat 12.22 civarında Türk Telekom hattıma, Jet Ders adıyla bir içerik/abonelik ekranı aniden cep telefonumda belirdi. Ekranı kapatmaya çalışırken yanlışlıkla onaylanmış görünüyor. Herhangi bir şifre almadım, hiçbir uygulamaya girmedim, bilinçli olarak da hiçbir abonelik başlatmadı...

Reklam Bildirimiyle Açılan Abonelik Ücreti İadesi Ve Engelleme Talebi

profile
Siyam
Türk Telekom
25 Nisan 19:11
180

Türk Telekom mobil hattımda 25.04.2026 tarihinde kendi uygulamaları/ekranlarında çıkan bir reklam bildirimi sebebiyle, tamamen istem dışı olarak bir servise abone edilmişim. Ekrana aniden gelen bu reklamda yanlışlıkla “tamam” seçeneğine dokunmamla birlikte hattıma bir servis aboneliği tanımlandı ve ...

reklam-bildirimiyle-acilan-abonelik-ucreti-iadesi-ve-engelleme-talebi-1.jpg

İzinsiz Clearmind Aboneliği Ve 239 TL Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
Mehmet
Türk Telekom
08 Ocak 13:57
828

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Clearmind servis aboneliği başlatıldığını 05.01.2026 tarihinde hem tarafıma gelen SMS’ten hem de online işlemlerime girdiğimde fark ettim. Bu izinsiz abonelik nedeniyle faturama 239 TL yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez Türk Telekom ...

izinsiz-clearmind-aboneligi-ve-239-tl-haksiz-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
2 Destek

Türk Telekom'da İzinsiz Abonelik Ücreti İadesi Ve Hizmet Kapatma Talebi

profile
Nermin
Türk Telekom
29 Nisan 09:22
155

Türk Telekom hattıma, bilgim ve iznim olmadan Eğlence A.Ş. üzerinden bir abonelik tanımlanmış ve bu işlem sonucu Nisan 2026 faturama 279 TL yansıtılmıştır. Hattım 5xx *** 6624 numaralı hatta aittir. Herhangi bir siteye üye olmadım, onay vermedim, onay SMS’i almadım ve hiçbir şekilde kendi irademle b...

turk-telekomda-izinsiz-abonelik-ucreti-iadesi-ve-hizmet-kapatma-talebi-1.jpg
Tüm Türk Telekom İçerik Servisleri Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İçerik Servisleri Türk Telekom İçerik Servisleri play store Türk Telekom İçerik Servisleri kapama Türk Telekom İçerik Servisleri abonelikler Türk Telekom arıyor Türk Telekom alacak Türk Telekom play store Türk Telekom abonelikler Türk Telekom telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom kapama
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri