Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli MMİ Hatası Ve İletişim Sorunu

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom mobil hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Arayan kişiler bana ulaşamıyor ve “mmı hatası” şeklinde bir uyarı alıyorlar. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde ve tüm operatörlerden yapılan aramalarda geçerli. Hattım faturasız olup, bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; hattı sıfırladılar fakat sorun çözülmedi. Ayrıca bayiye gittiğimde de herhangi bir destek alamadım, “Biz anlamayız” diyerek yardımcı olmadılar.

Bu nedenle önemli çağrılarımı kaçırıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acilen kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.