to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Fevzi Çakmak Mahallesi Erdil Sokak Çalışkanlar Apartmanı No:13 Daire:1 adresinde ikamet eden babama ait, Ü*** K****** adına kayıtlı 0544 403 ** ** numaralı Türk Telekom mobil hattı yaklaşık iki yıldır ciddi çekim problemi yaşamaktadır. Ev içinde ve çevresinde hat çoğu zaman çekmiyor, aramalar düşmüyor ya da hiç ulaşılamıyor.
Hattın sahibi emekli ve ileri yaşta olduğundan bu durum ailecek bizi çok zora sokuyor ve özellikle acil durumlarda kendisine ulaşmamızı neredeyse imkansız hâle getiriyor. Yaklaşık iki yıldır defalarca kez şikayet kaydı bırakmamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi; her seferinde aynı sorun devam etti ve son üç aydır neredeyse hiç çekmez hâle geldi.
Çekmeyen bir hat için yaklaşık 205 TL civarında aylık fatura ödemeye devam ediyoruz ve bu durum artık bizim için kabul edilebilir değil. Eğer bu bölgede baz istasyonu, sinyal güçlendirme ya da altyapı iyileştirmesi gibi kalıcı bir çözüm sağlanamayacaksa, bunun tarafımıza açıkça bildirilmesini ve bu hatta ilişkin cayma bedeli veya başka herhangi bir ceza yansıtılmadan koşulsuz iptal hakkı verilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimizin giderilmesi, bölgedeki çekim sorununun acilen çözülmesi ya da çözüm mümkün değilse hattın cezasız iptal edilmesi ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Bu sorun özellikle İstanbul Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi 4 Bahçe Sokak No:1 çevresinde bulunduğum her zaman devam...
Ekim ayında Türk Telekom’a geçiş yaptım ve yaklaşık iki aydır hattımda ciddi çekim ve kesinti sorunları yaşıyorum. Özellikle İstanbul Fatih Hırkai Şerif Mahallesi’indeki evimde telefon neredeyse hiç çekmiyor, sık sık hat kesiliyor ve sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Dışarıdayken de hat kesintil...
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Atakent Mahallesi 243. Sokak’ta Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır ne doğru düzgün telefonla görüşme yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Cep telefonumda sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum, sesim karşı tarafa gitmiyor ve internet ner...
Türk Telekom mobil hattımı Kayseri merkezde bulunan evimde yaklaşık 1 senedir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evimde neredeyse hiç çekmiyor; bu yüzden arayan kişilerle iletişim kuramıyor, telefon görüşmesi yapamıyor ve hattımın sunduğu hizmetlerden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca...
Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 3 aydır oturduğum muhitte düzgün şekilde çekmiyor. Evimin içinde ve çevresinde sık sık şebeke gidiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı....
Yorumlar