Türk Telekom Mobil Faturamda Beklenmedik Yüksek Vergi Ve Tutar Sorunu

Türk Telekom mobil hattımın Ekim ayı faturası normalde 400 TL civarında olması gerekirken, bu ay 900 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayında yüksek miktarda vergi görünüyor ve başka bir ek ücret ya da beklemediğim bir kalem bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım, bu nedenle konuyla ilgili bilgi alamadım.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve faturamı henüz ödemedim. İstanbul’da yaşıyorum. Yanlış yansıtılan fatura tutarının düzeltilmesini talep ediyorum.