Türk Telekom Türk Telekom Mobil Çağrı Hizmeti Yetersiz - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

1

27 Mart 2024 15:5095

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Faturalı Tarife Beklentisi Karşılanmadı

20 Haziran 14:4287

Yaklaşık 1 ay önce, 25.05.2026 tarihinde numaramı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıyarak “Tanışma 25 GB (tns 25)...” paketine geçtim. Numara taşıma işlemini online olarak başlatmadan önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak tarife hakkında detaylı bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilci...

Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Faturalı Tarife Beklentisi Karşılanmadı

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 31 Gün Bekleme Süresi Ve Fatura Sorunu

9 Nisan 19:22231

Ailece yıllardır Türk Telekom’un 15 GB’lik aile tarifesini kullanıyorduk. 28 Mart’ta ailece 50 GB’lik bir pakete geçmek ...için müşteri hizmetlerini aradık; geçişin yapılabileceği söylendi, ancak işlem gerçekleşmedi. Tekrar aradığımızda bu kez sadece yeni hat alarak geçiş yapabileceğimiz belirtildi; bi...

1 Destek

Teslim Alınmayan E-Sim Hattına Haksız Borç Ve Hizmet Engeli

17 Haziran 19:1161

Kasım ayında Türk Telekom bayisine e-sim işlemi için başvurdum. Bayide QR ile hatta ait aktivasyon denemesi yapıldı anca...k hat hiçbir şekilde etkinleşmedi, sinyal alamadım ve fiziksel olarak hattı da teslim almadım. Bu hatta ait çizelgeye göre hiç sinyal dahi olmamasına rağmen, yaklaşık 3 ay sonra mü...

Taahhüt Edilen 3 Ay Ücretsiz YouTube Premium Hakkım Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

13 Ekim 2025 15:052.679

Türk Telekom Prime tarifesine geçerken şirketinizin taahhüt ettiği 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium hakkından yararlanm...ak istedim. Bunun için talimatlara uygun şekilde 5555’e Youtube.com yazarak SMS gönderdim. Ancak karşıma çıkan ekranda yalnızca 1 ay ücretsiz kullanım hakkı olduğu belirtildi. Bu d...

1 Destek

Gizli Numaralı Aramalara Engel Koyamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

16 Haziran 17:4048

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. İki gündür geceleri “bilinmeyen numara” olarak görünen çağrılarla defalarca ra...hatsız ediliyorum. Oysa Türk Telekom uygulaması üzerinden gizli/özel numaralardan çağrı alma özelliğini daha önce kapattım ve uygulamada hâlâ kapalı olarak görünüyor. Buna rağmen g...

Video Şikayetler