to read complaints and reviews, or file yours. 
Mahallemde Türk Telekom altyapısı var, ancak aldığım ev sıfır bina olduğu için altyapının henüz aktif olmadığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Bu süreçte Magnet İnternet kullanmam gerektiği belirtildi. Magnet İnternet evime kuruldu, mesleğim gereği GB kotası olmayan bir paket istedim ve bunu sağladılar. Ancak sonradan öğrendim ki, GB kotası olmayan pakette hız 15 Mbps ile sınırlandırılmış. Zaten hız sınırı olmasa bile pek bir şey değişmiyor; çünkü evimde Türk Telekom Magnet İnternet hem stabil değil hem de en fazla 10 Mbps hız alabiliyorum.
Bana ilk getirilen Magnet modem kendi kendine kapanıyordu. Talep açtım, ancak ilk başvuruda gelmediler. İkinci veya üçüncü talebimde gelip modemi değiştirdiler. Fakat yeni getirilen modem işlem görmüş, ışıkları az yanıyor ve temas sorunu var. Durumu arayıp bildirdiğimde ise ancak iki gün sonra gelebileceklerini söylüyorlar.
Ayda yaklaşık 1300 TL ödediğim interneti ayın yarısında hem kullanamıyorum hem sürekli arızalı modem veriyorlar hem de hız 15 Mbps ile kısıtlı. Bu nasıl bir hizmet anlayışı?
Türk Telekom'un altyapının bulunmadığı yerler için sunduğu Magnet'ini kullanıyorum. 15 Mbps sınırsız internet için tam 1000 küsur lira para veriyorum ve her 15 dakikada bir internette kopma yaşıyorum. Arıza talebinde bulundum, ekip geldi. Modemi değiştirdi fakat sorun hâlâ devam ediyor. Ürünü satark...
Oturduğum binaya yeni taşındım ve VDSL hizmeti almak istiyorum. Bina yeni olduğu ve oturan kişi sayısı az olduğu için şebeke/altyapı talebimin yanıtlanmasının çok uzun sürebileceği bilgisini aldım Türk Telekom çağrı merkezinden. Aylar da sürebilirmiş, kesin bir süre verilemiyormuş. Şebeke talebim de...
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom Magnet sınırsız paket satın aldık. Magneti satın alırken bize 25 Mbps vereceğini ve eve gelen ekiplerin ölçüm yapacağını eğer düşük çıkarsa o an limitsizden limitliye geçirebileceğimizi söylediler. Ekipler eve geldi. Kurulumu gerçekleştirdiler. Biz ekiplere ölçüm yapm...
Yeni taşındığım evime internet bağlantısı için Türk Telekom dan alt yapi talebinde bulundum. Bu arada alt yapi olmadığı için kablosuz magnet modem ile bağlantı önerildi. 1.5 ay önce modem evime bağlandı ancak modemde sinyal gücü olmasına rağmen hız testi yaptığımda 1- 1.5 max 2 megabit gibi ölçümler...
Türk Telekom'dan altyapı gerektirmeyen Magnet isimli internet hizmeti satın aldım. Saha ekibi kontrolleri yaptıktan sonra 12 Megabit interneti kullanabileceğimi söylediler ve bağlantıyı gerçekleştirdiler. Cihaz kurulumu yapıldıktan 2-3 saat sonra Türk Telekom Hız Testi üzerinden hızımı sorguladığım...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.141 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.460 
eSIM 702 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.591 
Faturalı Paketler 3.403 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 858 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 889 
Hat Taşıma 6.195 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.058 
İnternet 97.135 
Kampanya 1.603 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.023 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.270 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.359 
Sim 2.633 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.704 
Taahhüt 7.896 
Tarife Değişikliği 1.496 Tivibu 2.952 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.505
Yorumlar