Türk Telekom Kapattırdığım Halde Borç Gönderiyor

Sayın Türk Telekom, hiçbir şekilde hizmet alamadığım ev internetimi onlarca arıza kaydı bırakmama rağmen ilgilenmeyip kapattırdım. İnternetin tek faturasını faiz borcu bindirip avukata vermişsiniz. Bilgi almak için müşteri hizmetleri hukuk departmanını aradığımda, arızanın biri müşteri kaynaklı, ikincisi bizden kaynaklı dediler. Çıkan hanımefendiye, 'O zaman sizden kaynaklı olsa da müşteri diyorsunuz,' dediğimde, 'Evet,' dedi. Çıkan hanımefendiye bu soruyu iki kez tekrarladım. Tek bir faturaya 3 bin lira çıkarmışsınız, bir de arızalardan kullanamadım. Kapattırdım. Faturam olmaması lazım. Yeni binaya geçtiğimde aynı sorunlar devam etti ki yeni binam eski bina ile arasında 5 metre vardır, karşı karşıyadır. Yeni bir internet sağlayıcısına geçtiğimde bu sorun çözüldü ve belirttim. Yeni bağladığım servis sağlayıcısına ve size bu yüzden geçtiğimi kısacası bunu sürekli dile getireceğim. Yeni abonelik isteyen herkesi bilgilendireceğim. Yaşadığım durum ile ilgili pişmanlıksınız.