to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Evde İnternet müşterisi olarak 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 12 Mart günü Muğla ili Bodrum ilçesi Gümüşlük Mahallesi Ulubatlı Hasan Sokak’ta sokaktan geçen Türk Telekom kabloları bilinmeyen bir nedenle koptu ve o günden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda.
Arızayı ilk gün hem çağrı merkezi üzerinden hem de online kanallardan defalarca bildirdim; 5571****43 numaralı arıza kaydı açıldı ve tarafıma SMS ile 48 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi, kablolar hâlâ yerde/kopuk durumda ve sorunun çözümü için muhatap bulmak mümkün olmuyor. Sorunun, sadece kopan kabloların yenilenmesiyle giderilebilecek kadar net olmasına rağmen, Türk Telekom’un ilgisizliği nedeniyle internet hizmetim hâlâ sağlanmamakta.
Türk Telekom’dan, söz konusu adresteki kabloların en kısa sürede yenilenerek internet hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini ve bu süreçteki ilgisizliğin giderilmesi için gerekli aksiyonların ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 03.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında sokaktan geçen bir kamyon, sokağımızdaki Türk Telekom kablosunu kopardı ve o andan beri internetimiz tamamen kesik durumda. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de sahada bir çalışma ...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim için Ocak 2025’ten itibaren Muğla Bodrum Peksimet Mahallesi’indeki adresimde hizmet almak istedim. Ancak internet hattım hiç bağlanmadı, evime kablo çekilmedi ve bağlantı sağlanmadı. Buna rağmen port üzerinden hat açıldığı için sistemde internet ...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve son 3 gündür hiç internetim yok. Bu sorun haziran ayında da aynı şekilde yaşanmıştı. Modemde herhangi bir arıza yok, ayrıca bu problem sadece bende değil, mahallemde ve sokağımdaki...
Muğla Ortaca Terzialiler Mahallesi 293. Sokak’ta oturuyorum. 4 Ağustos’tan bu yana mahallemizdeki telefon kabloları kopmuş durumda ve bu nedenle 24 Mbps limitsiz ev internetimiz tamamen kesildi. 5 gündür arızanın giderilmesi için bekliyoruz ancak Türk Telekom’dan hiçbir ekip gelmedi, sorun hâlâ deva...
Türk Telekom evde 24 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 30.12.2025 gecesi saat 00.30’dan itibaren Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi Alçı Tepe Sokak’taki adresimde sabit internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana üç gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayara...
Yorumlar