to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İzinsiz Funimobi Üyeliği Ve Haksız 290 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 21.06.2026 tarihinde, ne olduğunu anlamadığım bir şekilde telefonuma Funimobi isimli servise aylık 290 TL karşılığında üye olduğuma dair bir SMS geldi. Herhangi bir onay vermediğim, bilerek başlatmadığım bu üyeliği fark eder etmez hemen iptal ettim ancak buna rağmen ücret ilgili fatura dönemine yansıtıldı.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde bu üyeliğin görülmesine rağmen, iptal etmiş olmama karşın fatura yansımalarının devam ettiğini ilettiler. Onayım olmadan başlatılan ve tek fatura dönemine yansıtılan bu haksız Funimobi ücretinin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türk Telekom’un, bu tür dış kaynaklı servislere izinsiz abonelikler konusunda hattımı korumasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrolleri yapmasını istiyorum.
İlgili hatta kayıtlı telefon numaram 533****04’tür.
Türk Telekom mobil hattımdan izinsiz bir şekilde Funimobi servisine aylık 290 TL ücret yansıtıldı. İptal ettiğimi bildirmeme rağmen fatura kesilmeye devam etti ve müşteri hizmetleri ne bir arama ne de bir çözüm sağladı. Ücret iadesi ve gelecekte benzer bir durumun yaşanmaması için hattımın korunmasını talep ediyorum.
CİMER'e de şikayet edin. Ben öyle yaptım.