Funimobi Üyeliği İçin Yanlış Ücretlendirme Ve İade Talebi

10.04.2026 Cuma günü Türk Telekom hattım üzerinden Funimobi isimli servise yanlışlıkla üye olduğumu fark ettim. Hemen akabinde hem servis numarasını hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğin iptalini talep ettim. Üyeliğim aynı gün içinde iptal edildi; ancak buna rağmen 279 TL ücret alınacağı, bu bedelin iade edilmeyeceği söylendi.

Ne işe yaradığını dahi bilmediğim, kendi isteğimle kullanmadığım bir servis için bu kadar yüksek bir ücreti ödemek zorunda bırakılmamı kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca Türk Telekom’un bu tür servislerle yaptığı anlaşmalar nedeniyle müşterilerini mağdur ettiğini düşünüyorum ve bu durumdan dolayı firmayı kimseye önermiyorum.

Yanlışlıkla gerçekleşen ve aynı gün içinde iptal ettirdiğim bu üyelik nedeniyle alınan 279 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tarz servislerin tekrar onayımsız açılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.