to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İzinsiz Bağış Spam SMS’lerinin Engellenmesi Ve İncelenmesi
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom hattıma düzenli olarak “Allah rızası için Sma hastası evladıma bağışta bulunun” içerikli, içinde IBAN ve “iptal o***g 4609 b372” gibi ifadeler geçen SMS’ler geliyor. Ayda ortalama 2–3 kez gelen bu mesajları her seferinde mesaj kısmından tek tek engelliyorum ancak engelledikten sadece 3–5 saat sonra aynı içerikte yeni bir SMS tekrar geliyor.
Sürekli aynı kişi adı ve aynı içerikle gelen bu mesajlar nedeniyle kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanıldığı, numarama iznim olmadan ulaşıldığı konusunda ciddi şekilde tedirgin oluyorum. Hiçbir yerden izin vermediğim ve herhangi bir başvurum olmadığı halde numarama ısrarla bu tip mesajların gönderilmesini kabul etmiyorum.
Kişisel verilerimin güvenliği ve izinsiz SMS gönderiminin sonlandırılması için hattıma bu numaradan ya da aynı içerikten gelecek mesajların tamamen engellenmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Türk Telekom hattıma son bir haftadır farklı isimler üzerinden sürekli istenmeyen SMS’ler geliyor. İlk olarak O** A**adına, ardından engellememe rağmen bu kez A** Öz** adına SMS aldım. Gelen son SMS’te “Allah rızası için dmd hastası evladıma bağışta bulunun. TR290001000319601***7***05 A** Ö** instagram.com/dmd_b**.o** aozdemır ***2” ifadesi yer almaktadır. Numaramı engellememe rağmen farklı isimlerle SMS gelmeye devam etmesi, hattım ve kişisel verilerimle ilgili ciddi bir güvenlik açığı olabileceğini düşündürüyor. Kişisel verilerimin korunmadığını, numaramın kimlerle paylaşıldığı veya hangi yollarla üçüncü kişilerin eline geçtiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadığını görmek beni rahatsız ediyor. Türk Telekom’un, hattıma gelen bu tür SMS’lerin tamamen engellenmesini ve numaramın gizliliğinin sağlanmasını istiyorum. Kişisel verilerimin kimlerle, hangi amaçla paylaşıldığı ve bu güvenlik zafiyetinin kaynağı hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için inceleme başlatılmasını talep ediyorum.
