to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğim, iş merkezimde 16.11.2025 tarihinden beri çalışmıyor. İstanbul Bahçelievler Çobançeşme’de bulunan iş yerimde 13 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu hatta bağlı müşteri numaram 7017921***’dir.
Defalarca arıza kaydı ve randevu oluşturduk, ancak ne gelen oldu ne de sorunumuz çözüldü. Buna rağmen bir de adreste bulunamadığımız yönünde mesajlar aldık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgede fibere geçildiği için internetin kesildiği söylendi. Günümüzde tüm işlerimizi internet üzerinden yürütürken, hiçbir planlama ve bilgilendirme yapılmadan böyle bir geçişe gidilmesi ve 13 gündür hizmet verilememesi iş yerimizi ciddi şekilde mağdur etti. Bu süre, teknik olarak da kabul edilebilir bir kesinti süresi değildir.
Türk Telekom’dan, iş yerimdeki internet bağlantısının daha fazla gecikmeden, acil şekilde yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığım fiber ev internet hizmetimde 7 Aralık’tan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorunum giderilmedi, tarafıma sadece kayıt oluşturuluyor ancak hiçbir dönüş yapılmıyor. Arıza kaydım 5...
9 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi'indeki evimde, Türk Telekom fiber internet hizmetim kesintiye uğramış durumda. Müşteri numaram: 5382****39, isim: E**** K****. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu belirtiliyor ancak ne zaman sona ereceğiyle...
3 gündür, İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi Ufuk Caddesi Badem Sokak No:10-12 Daire:8 adresindeki evimde Türk Telekom internet hizmetim kesik. Cuma gününden beri internet bağlantım yok ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “ekipler uğraşıyor, yarın açılacak” den...
Eylül ayından bu yana Türk Telekom ev internetimde sürekli kesintiler yaşamaktayım. Fiber internet bahanesiyle modem değişimi önerildi; ancak bu süreçte haftada iki kez internetim kesiliyor ve özellikle dünden beri 24 saati aşkın süredir tamamen internetsizim. Üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Yaklaşık son 10 gündür Türk Telekom Fiber ev internetimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bu sürede toplam 7 gün boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Özellikle pazar günü başlayan kesinti, bugün salı olmasına rağmen hâlâ devam etmektedir. Evden çalışan biri olarak bu durum beni ciddi şekil...
Yorumlar