to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İnternetim Günlerdir Yok Arıza Kaydı Yüzünden Destek Alamıyorum
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Aydın Kuşadası’ndaki adresimde kendi adıma kayıtlıdır. 2 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Daha önce açtırdığım arıza kaydı, servis personeli tarafından kapatılmadığı için sistemde hâlâ açık görünüyor. Bu yüzden yeni arıza kaydı açılamıyor, teknik desteğe bağlanamıyorum ve müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Buna rağmen her gün otomatik SMS geliyor, fakat sorun çözülmediği için bu mesajlar da artık rahatsız edici hale geldi.
Türk Telekom’dan, 8845229768 numaralı aboneliğime ait arızanın acilen incelenip internetimin yeniden aktif edilmesini, sistemde açık görünen arıza kaydının doğru şekilde güncellenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
