to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren hattımı kullanıyorum. Son zamanlarda yaşadığım internet ve şebeke problemleri nedeniyle çok mağdur oldum. Özellikle her Çarşamba günü Sil Süpür uygulamasından verilen sosyal medya internet hediyelerini kullanamıyorum.
Instagram veya TikTok gibi uygulamalara girmeye çalıştığımda internet hiç açılmıyor. Hediye interneti geçtim, kendi internet paketim bile bu zamanlarda kullanılamaz hale geliyor. Hattım bazı günler tamamen çekmiyor, internetle alakası olmayan zamanlarda da şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle Sil Süpür hediyesi geldiğinde bu sorun daha da artıyor ve interneti hiç kullanamıyorum.
Faturalı hatta yeni geçtim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir borcum veya kısıtlamam yok. Sorunun borçtan kaynaklanmadığını da kontrol ettim. Eskiden Türk Telekom’u çekim gücü iyi diye tercih etmiştim, fakat artık eskiden çekim olan yerlerde bile şebeke ve internet sıkıntısı yaşıyorum. Bu durumdan çok sıkıldım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sil Süpür’den verilen hediyelerin gerçekten kullanılabilir olmasını ve genel olarak internet ile şebeke sorunlarının acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.
GSM numaramın son 4 hanesi: 6332
Türk Telekom’dan Sil Süpür kampanyası kapsamında hattıma hediye olarak günlük 4 GB internet tanımlandı. Ancak Instagram gibi sosyal medya uygulamalarında internet kullandığımda, hediye internetim hiç azalmıyor ve kullanım doğrudan ana paketimden düşüyor. Türk Telekom Mobil uygulamasında da hediye in...
Sil Süpür uygulamasından 2 GB sosyal medya interneti kazandım ve bu hakkımı kullandıktan sonra sosyal medya uygulamalarına erişimim tamamen engellendi. Oysa kendi tarifeme ait 45 GB internetim hattımda mevcut ve bu interneti yalnızca sosyal medya uygulamaları dışında (bankacılık uygulamaları, tarayı...
Türk Telekom'a şikayetim, 27 Haziran Sil Süpür hediyesi hattıma tanımlanmadı ve yaptığım kullanım paketimdeki internetimden 3 GB gitti. Ekran resimlerini aşağıda paylaştım. 28 Haziranda Sil Süpür yaptım. 2 GB günlük internet verdi ve bende kullanmaya başladım ama hattıma tanımlanmadığı için kullandı...
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine, Merhaba, Yakın zamanda Turkcell hattımı iptal ederek Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak, geçiş yaptıktan sonra özellikle “Sil Süpür” kampanyasından çıkan hediyeler konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Turkcell’de paket satın almadan ay sonunu getireb...
Hattımı 1 ay önce Vodafone'den taşıyıp Türk Telekom'a geçtim bu 2. Ayım uğurlu 10 GB internet paketini kullanıyorum. 30.07.2025 perşembe günü haftanın Sil Süpür hakkından 4 GB sosyal medya hediye İnternet kazandım fakat sosyal medyadan kastları ne hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Instagram'a gir...
Yorumlar