to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir buçuk yıldır İstanbul’daki evimde Türk Telekom internet hizmeti neredeyse hiç çalışmıyor. İnternet bağlantım sürekli olarak yok denecek kadar kötü durumda ve bu sorun hiç düzelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, arıza kaydı olmadığı söylenerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Her ay 300-400 TL arasında düzenli ödeme yapmama rağmen, aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Taahhüdüm de 8. Veya 9. Ayda sona erecek. Sorunun sürekli yaşanması ve uzun süredir çözülmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İnternet arızamın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Tuzla’daki adresimde Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde altyapı çalışması nedeniyle internetin gelmediği, kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığı belirtildi. Ancak bu ...
Türk Telekom Ev İnterneti kullanıcısıyım. İstanbul/Beyoğlu adresinde hizmet alıyorum. Uzun süredir, neredeyse her zaman internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturam 700 TL olmasına rağmen, internet hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Telefonlardan sosyal medya ve uygulamalara giremiyoruz, bi...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Evde İnternet (Limitsiz) hizmetimi Turgutlu’daki adresimde hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay 405 TL fatura talep ediliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Türk Telekom'a ait internet hizmetimizde bir arıza mevcut ve yardım alamıyoruz. 'Genel bir arıza var' diyorlar ancak herhangi bir çalışma yapılmıyor. Servisle iletişime geçmeye çalışıyorum fakat yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle sık sık iletişime geçtiğim halde, sürekli olarak farklı tarihlerd...
Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim ancak son zamanlarda yaşadığım bağlantı sorunları artık dayanılmaz hale geldi. İnternet bağlantım sürekli olarak kopmakta ve hız testlerinde vaat edilen hızın çok altında sonuçlar almaktayım. Özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum be...
Yorumlar