Ekran Uyandırma Özelliği Olmayan Saat Ve Satıcı Yanıt Vermiyor

16.06.2026 tarihinde Sanalticaretiniz.com üzerinden hk11 Pro Max+ model akıllı saat satın aldım. Ürün açıklamasında özellikle belirtilen ekran uyandırma özelliği saatte bulunmuyor, bu nedenle ürün ilanındaki özelliklerin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak satıcıya defalarca yazmama rağmen, sorduğum konularda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünle ilgili açıklama yapıldı ne de çözüm odaklı bir yaklaşım gösterildi.

Hem ürün özelliklerinin doğru ve şeffaf şekilde belirtilmesini hem de satıcının daha ilgili olup mesajlara zamanında ve açıklayıcı şekilde cevap vermesini talep ediyorum.