Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Hız Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi

Yalova Merkez Bahçelievler Mahallesi Uluğbey Sokak’taki evimde Türk Telekom kablosuz limitsiz 100 Mbps internet kullanıyorum. 15.01.2026 öğle saatlerinden beri evimizin interneti tamamen yok, gün içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadık.

Saat şu an 20.37 olmasına rağmen bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aramamıza rağmen ne telefonu açtı ne de geri dönüş yaptı. Zaten aldığımız hizmette de daha önce bir kez bile 100 Mbps hıza yaklaştığımızı görmedik; hız konusunda da uzun süredir mağduruz.

Hem devam eden internet kesintisinin hem de kronikleşen hız sorununun acilen giderilmesini, tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak bağlantının stabil ve taahhüt edilen hızlara uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. İlgili hattım 506508**** numaralı hattan kayıtlıdır.