to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 19.12.2025 tarihinden bu yana tamamen internetsizim. Sistemde “kablo hırsızlığı, kablo kopması” gibi gerekçelerle kayıt açıp her defasında farklı bahanelerle oyalanıyorum, ancak günler geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi.
Bu süre zarfında en az 10 kez çağrı merkezini aradım. Her aradığımda “ekipler ilgileniyor, yarın düzelecek” denilerek arıza sürekli ertelendi, fakat ne sahadan bir ekip geldi ne de bağlantı sağlandı. Hizmet numaram 5428199953 olarak görünmekte ve kayıtlarda “fiziksel internet bağlantı hatası” şeklinde geçiyor.
Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle mağdur oldum ve ücretini ödediğim hizmetten hiç faydalanamıyorum. Türk Telekom’dan öncelikle internet bağlantımın acilen onarılmasını, bu süre boyunca hiç hizmet alamadığım için içinde bulunduğumuz aya ait faturadan tamamen muaf tutulmayı ve sorun çözülmemeye devam ederse cayma bedeli olmadan aboneliğimin iptalini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 15.12.2025 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Güneşli 2 Sokak’taki adresimde internet hizmeti tamamen kesik. Sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Türk Telekom müşt...
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 01.12.2025 tarihinden beri internetimde her 3-5 dakikada bir sürekli kopmalar yaşanıyor, bağlantı stabil olmadığı için interneti verimli şekilde kullanamıyorum. 03.12.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve bana sor...
Türk Telekom’dan 100 Mbps Limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. 03.10.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 1 haftadır internetsizim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her gün tekrar tekrar kayıt oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Son olarak, internetin 28.1...
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 25 Kasım tarihinden beri, yani 20 güne yakın süredir evimde internet bağlantısı tamamen yok. Defalarca aramamıza ve kayıt açılmasına rağmen “ha bugün ha yarın arıza giderilecek” denilerek oyalanıyoruz, hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu s...
Yorumlar