to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliği başlattım ancak o günden beri neredeyse her gün kesintiler yaşıyorum. Bazı kesintiler 2 günü geçtiği halde bağlantı sağlanamadı ve uzun süre internetsiz kaldım. 16.01.2026 tarihinden bu yana da devam eden bir kesinti yaşıyorum ve hâlâ çözülmüş değil.
Her internet gittiğinde arıza kaydı oluşturuyorum ancak her seferinde sadece kaydın teknik ekip tarafından incelendiği söyleniyor ve günlerce herhangi bir somut çözüm sunulmadan bekletiliyorum. İnternet bağlantısı tamamen gidiyor, ne modem yeniden başlatma ne de diğer basit kontroller sorunu çözmüyor.
Bu durum hem eşimin hem benim iş hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Eşim uzaktan çalıştığı için işleri sürekli yarım kalıyor ve dışarı çıkıp işlerini başka yerlerden halletmek zorunda kalıyor. Ben de işim gereği sürekli bazı uygulamaları takip etmek zorundayım ancak bu kesintiler yüzünden görevlerimi yerine getiremiyorum.
Türk Telekom’dan internet bağlantımın kalıcı ve stabil şekilde düzeltilmesini, teknik sorunun kökten çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun aynı şekilde devam edecekse, yaşanan kesintiler nedeniyle ücret iadesi yapılmasını ve taahhütsüz olarak aboneliğimin feshedilmesini istiyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu ayın 20’sinden beri ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma tam 25 günlük bi...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aylardır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. Yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yalnızca bir arıza kaydı oluşturuluyor ve “ekipler en kısa zamanda inceleyip geri dönüş sağlayacak” deniy...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum; işim, ödevlerim ve mail trafiğim dahil olmak üzere neredeyse yaptığım her şey internete bağlı olduğu için ciddi şekilde mağd...
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps’ye kadar sınırsız sabit internet hizmetim, 08.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda. Genel arıza olduğu söyleniyor ve bu nedenle hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı, arızanın 22’sine kadar sürebileceği belirtiliyor. Tüm işlerimi intern...
12.11.2025 Salı gününden beri Türk Telekom 50 Mbps fiber internet hizmetimde sürekli olarak internet kesintisi yaşamaktayım. Daha önce de benzer sorunlar olmuştu, son bir haftadır problem tekrar ediyor. Fiber kablo değişimi önerildi, bu işlem yapıldı ancak sorun çözülmedi. En son 15.11.2025 tarihind...
Yorumlar