Türk Telekom İnternet Kesintisi İş Kaybına Yol Açıyor Ve Çözüm Süresi Sürekli Erteleniyor

Türk Telekom ev internetim 8 Kasım saat 10:30’dan beri Balıkesir Edremit Akçay bölgesinde kesik ve hâlâ kullanamıyorum. İlk arızayı bildirdiğim andan itibaren sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi ve her seferinde “şu saatte çözülecek” denilerek saat sürekli ileri atıldı, ancak hiçbirinde arıza giderilmedi.

Evden çalışan biri olarak internet bağlantısına sürekli ihtiyaç duyuyorum ve bu kesinti işimi doğrudan aksatıyor. Buna rağmen ilgili ekiplerin günlerdir kalıcı bir çözüm üretememiş olmasını ve her seferinde sadece yeni bir saat verilmesini anlamakta zorlanıyorum. Son olarak da 72 saat sonra çözüleceği söyleniyor, fakat daha önce verilen hiçbir süre tutulmadığı için mağduriyetim büyüyerek devam ediyor.

Balıkesir Edremit Akçay bölgesindeki bağlantı sorunumun bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ve iş kaybımın giderilmesini talep ediyorum.