to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İnternet Kesintisi 4 Gün Çözülmedi Ve Faturalar Artıyor
Türk Telekom Fiber 100 Efsane sabit internet aboneliğim için 08.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum.
09 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. Her aradığımda sadece kayıt alınıyor, fakat sorunum fiilen giderilmiyor.
İnternet olmadığı için mecburen mobil internet kullanmak zorunda kaldım ve bu nedenle mobil hat faturalarımız ciddi şekilde arttı, maddi mağduriyet yaşadık.
Türk Telekom’dan, İstanbul Kartal’daki adresime teknik ekibin ivedilikle gelerek arızayı bugün itibarıyla çözmesini, kesinti nedeniyle yaşadığım hizmet kaybının faturama yansıtılmamasını ve mobil internet kullanımı sebebiyle oluşan maddi kayıplarımın giderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde ilgilenme yok, 1 haftadır internet yok, yazıklar olsun. Haklı fesih sebebi oluştu, ivedilikle cayma bedelsiz sözleşmenin iptalini de talep ettim. Türk Telekom kullanmanın bedelini yaşamış olduk. Yazık…
