Türk Telekom İnternet Hakkı Bitti

Türk Telekom 30 GB tarifesi kullanıyorum. 23.07.2024 tarihinde saat 19:51'de 30 GB'dan 6144 MB kaldı şeklinde mesaj geldi. İnterneti kullanmadan saat 20:23'te internet paketiniz bitmiştir mesajı geldi. Saat 20:36'da ek paket aylık 30 GB internet paketi satın aldım. Saat 21:19'da 2048 MB internetiniz kaldı, 21:31'de de ek paketiniz olan 30 GB internetiniz bitti şeklinde mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, 12 dakikada 30 GB internetin nasıl bittiğini söyledim, kayıt açtılar ve bir çözüm üretmediler. Sorunumun çözülmesini istiyorum.