Türk Telekom İki Buçuk Ay Süren İnternet Kesintisi Ve Tazminat Talebi

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 8859732147 numaralı hat üzerinden 16 Haziran 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmamın ardından tarafıma kablo kaybı, sonra da doğal afetlerden olduğu ve bu nedenle sorun yaşandığı bilgisi verildi.

Son olarak internet hizmetimin ancak 31 Ağustos tarihinde yeniden verilebileceği tarafıma iletildi. Yaklaşık iki buçuk ayı bulan bu süre boyunca internetten tamamen mahrum kalmam, hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı ciddi biçimde aksattı.

Türk Telekom’dan, bu kadar uzun bir süre daha bekletilmeden arızanın çok daha erken bir tarihte giderilmesini, internet hizmetimin tekrar sağlanmasını ve uzun süreli kesinti süresi için tarafıma uygun şekilde mağduriyet giderimi yapılmasını talep ediyorum.