to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom online işlemler üzerinden eşimin adına olan çocuğumuzun kullandığı hatta 1000 TL'ye 15 GB hediye İnternet kampanyası kapsamında kampanyaya katılarak yükleme yapmama rağmen hediye internetim yüklenmedi. Neymiş bilgilendirme SMS i aldıktan sonra yükleme yapmamız gerekiyormuş. İhtiyacım saat 12.00 gibi, bilgilendirme 23.48. Daha önceki yüklemelerde böyle bir durum yaşatmayan Türk Telekom böyle yaparak müşteriyi yok sayıyorsun. Yüklediğimiz liraların iadesini de reddederek müşteri odaklı olmadığını gösteriyorsun. İhtiyacım yok düşüncesiyle oluşturduğunuz mağduriyet giderilmesini talep ediyoruz.
Türk Telekom faturasız hattımda 400 TL mevcut bakiyem vardı ve üzerine 700 TL yükleme yaptım. Ayrıca hattıma 9 GB internet hediye edilmişti. Paketim bittikten sonra hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, SMS veya başka bir uyarı gelmeden, 1100 TL bakiyem internet kullanımı nedeniyle 1 saat içinde ...
Türk Telekom faturasız hattımda kalan 1.2 GB internetim vardı. Ardından Kazan Kazan kampanyasından 2 adet 1 GB (toplam 2 GB) hediye internet yükledim. Mesajda 17.07.2025 saat 00:00'a kadar geçerli olduğu yazıyordu. Ancak bu paketleri yükledikten hemen sonra ne kalan 1.2 GB'lık internetim, ne de 2 GB...
14 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom faturasız hattıma, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 1000 TL yükleyerek “1000 TL yükleyene 15 GB hediye” kampanyasına katıldım. Yükleme öncesinde kampanyaya katılım sağladım ve işlemi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak yükleme işlemim tamamlanıp bakiy...
Türk Telekom faturasız hat müşterisiyim. Uzun zamandır, tek seferde en az 1000 lira yükle 1 hafta 15 GB kazan kampanyasını onaylayıp dahil oldum ve aynı gün 1000 lira yükleme yaptım ancak 15 GB hediyem gelmedi. Türk Telekom'dan memnunum. Hediyesinde de değilim ancak aldatmaca gibi bir kampanya yapıl...
Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulamasından 25 GB ek internet paketi satın alma talebinde bulundum. 15-20 dakika boyunca sistem paketi aktif etmedi. Bu sefer 30 GB ek internet paketi satın alma talebinde bulundum, o da yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, görüşürken 30 GB hattıma tanımland...
Yorumlar