to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli servis üzerinden bir abonelik başlatıldığını, yüksek fatura tutarı nedeniyle 09.01.2026 tarihinde fark ettim. 23 Kasım tarihinde başlatıldığı görülen bu abonelik için yaklaşık 230 TL tutarında ücret faturama yansıtılmış ve bu bedeli ödemek zorunda kaldım. Bu ayki faturama da aynı isimle yeniden ücret yansıyacağı bilgisi görünmektedir.
Ben bu servise hiçbir şekilde isteyerek üye olmadım, herhangi bir talepte bulunmadım, onay vermedim ve bu hizmeti kullanmadım. Playweez ve Türk Telekom tarafından hattıma yansıtılan izinsiz abonelik ücretlerini kesinlikle kabul etmiyorum. Hattıma tanımlanan bu aboneliğin derhal sonlandırılmasını, önceki faturamdan tahsil edilen yaklaşık 230 TL’nin iadesini ve bu ayki faturama yansıtılacağı belirtilen ücretin alınmamasını talep ediyorum.
Tokat ili Erbaa ilçesinde kullandığım 0544***3181 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden, onayım dışında başlatılan bu işlemin tüm kayıtlarının incelenmesini, aboneliğimin iptal edilmesini ve hattıma bundan sonra herhangi bir şekilde benzer izinsiz abonelik ya da ücret yansımayacağına dair tarafıma net ve yazılı şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 11.12.2025 tarihinde başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama 225 TL tutarında fazladan ücret yansıtılmıştır. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, herhangi ...
Türk Telekom hattıma, Playweez isimli bir servise bilgim ve onayım dışında abonelik yapıldığını fark ettim. 0541******* numaralı Türk Telekom hattımın faturasına, 13 Kasım 2025 tarihinde 3699 kodlu bir ücret yansıtılmış. 3699’un ne olduğunu araştırdığımda, bunun Playweez aboneliği olduğunu gördüm ve...
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom faturalı hattımın faturaları normalden çok yüksek geliyordu, ancak yoğunluğumdan dolayı detaylı olarak inceleme fırsatı bulamamıştım. 05.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrasında, Playweez isimli bir oyun şirketi tarafından hattım üzerinden be...
Türk Telekom hattıma, bilgim dışında Playweez adlı bir servisten abonelik başlatılmış. Bunu 3 Aralık’ta fark eder etmez aynı gün ve aynı saatte SMS göndererek aboneliği iptal ettim. Aboneliğin iptal edildiğine dair de onay aldım. Bugün gelen faturamın normalden yüksek olduğunu görünce Türk Telekom ...
Kendi adıma kayıtlı Türk Telekom hattımın ilgili ayına ait faturasını incelediğimde, Playweez isimli oyun servisi adına yaklaşık 196 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. Playweez’e hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir oyun ya da ek servis satın almadım, SMS ile onay vermedim ve bilerek böyle b...
Yorumlar