Türk Telekom Hattımda İzinsiz Abonelik Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom hattıma, Veedz adı altında bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 29 Mart Pazar günü hattıma 279 TL’lik bir ücret yansıtılmış ve bu tutar mobil faturama eklenmiş.

Bu abonelikle ilgili ben herhangi bir başvuru, onay veya üyelik işlemi yapmadım. Şikayetvar’daki yorumlara baktığımda benzer şekilde mağdur olan birçok kişinin olduğunu gördüğüm için ayrıca endişelendim ve bu nedenle henüz müşteri hizmetlerini aramadım.

Bilgim dışında başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 279 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden iznim olmadan tekrar böyle bir işlem yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ederim.