to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Kayseri Melikgazi’de bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, sık sık kopmalar oluyor ve karşı taraftaki kişiyle sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Özellikle acil bir durumda derdimi anlatamayacak noktaya gelmek beni çok tedirgin ediyor.
Bu problemi yaklaşık 1 yıldır defalarca iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son olarak 5439****81 numaralı hattım için 17.12.2025 tarihinde saat 18:37:04’te bir bildirim açıldı ve tarafıma incelemelerin devam ettiği, en kısa sürede geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak her seferinde benzer cevaplar veriliyor ve “gereken yapılacak” denilmesine rağmen somut bir iyileşme olmuyor.
Bulunduğum bölgedeki şebeke sorununun teknik olarak incelenmesini, gerekli ise baz istasyonu ya da altyapı çalışmasının yapılarak çekim gücünün düzeltilmesini ve iletişimimin kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu sorun için artık net, kalıcı ve zamanında bir çözüm bekliyorum.
Kayseri ili Kocasinan ilçesi Erkilet Osmangazi Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır, bu adrese taşındığımdan ber...
Türk Telekom mobil hattımı Kayseri Melikgazi’de kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır özellikle evimde, ayrıca birkaç farklı noktada daha hattım çekmiyor. Bu durum iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Faturasız hat kullanıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Altyapı iyileştirmesi veya gere...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Malatya Battalgazi Cirikpınar Mahallesi’nde hattım düzgün şekilde çekmiyor. Bu nedenle internete bağlanamıyor ve yaptığım telefon görüşmeleri sık sık kopuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp başvuru yaptım. Her se...
Yaklaşık bir hafta önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak Kayseri Melikgazi 1. OSB 8. Cadde No:60 adresinde sürekli bağlantı problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Bu bölgede şebeke sinyali çok zayıf ve yeterli baz istasyonu bulunmuyor. Sorun, hattımı taşıdığımdan beri sürekli olarak devam ediyor ...
5541****38 numaralı Türk Telekom faturalı hattı kullanıcısıyım. 17 Temmuz’da Kayseri ili Pınarbaşı ilçesi Tahtaköprü Mahallesi Kümeevler Sokak No:31 adresinde hasta babamı ziyarete geldim. Geldiğim tarihten yaklaşık iki gün sonra bölgede mobil şebeke hatlarında genel bir bağlantı sorunu başladı. Sad...
Yorumlar