to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a kayıtlı olan ve annemin üzerine olan hattımı yaklaşık bir yıldır kullanmıyordum. En son geçen senenin üçüncü ayında hatta kullanım yaptım. Bugün hattı tekrar telefona taktığımda herhangi bir sinyal alamadım ve arama yapmak istediğimde “sinyal yok / servis yok” uyarısı çıkıyor, hat kesinlikle çalışmıyor.
Bu numara, kendi Google hesaplarımın güvenlik ve doğrulama işlemlerine bağlı olduğu için, şu an hesaplarımı geri alamıyor ve doğrulama kodu gelmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattın bu süre içinde muhtemelen şirket tarafından kapatıldığını düşünüyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Osmaniye’de ikamet ediyorum ve hattın aynı numara ile yeniden aktif edilmesini, tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Hattın, üzerinde kayıtlı tüm dijital hesaplarıma tekrar erişim sağlayabilmem için acil olarak açılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir ay önce, başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaparak faturasız 1000 dakika ve 50 GB internet içeren bir tarifeye geçtim. Her şey normal ilerlerken, tam bir ay sonra, 09.01.2026 tarihinde hattım hiçbir gerekçe açıklanmadan “fraud” denilerek kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetleri...
Türk Telekom’dan faturalı olarak yeni bir hat satın aldım. Ancak hattı kullanmaya başladıktan bir süre sonra bu hat üzerinde daha önce başkasına ait bilgilerle açılmış ve aktif olarak kullanılmış bir Google hesabı bulunduğunu fark ettim. Telefon numarama bağlı görünen bu e‑posta hesabına ayrıca iki ...
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık üç haftadır kullanamıyorum. Herhangi bir arama ya da SMS kullanamıyorum, arama yapmak istediğimde “tl yüklemeniz gerekiyor” uyarısı alıyorum. Oysa hattım faturalı ve böyle bir yükleme gerekmemesi gerekiyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ile...
Türk Telekom’a ait yıllardır üzerime kayıtlı olan faturalı mobil hattımı bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce birini aramak istediğimde “giden çağrılar yasaklandı” şeklinde bir hata almaya başladım ve o günden beri arama yapamıyorum. Hattım faturalı, tüm faturalarım...
Yorumlar