Türk Telekom Hattım İş Yerimde Çekmiyor İnternet Yok İletişim Kuramıyorum

Türk Telekom faturalı esim hattımı yaklaşık 2 aydır Eyüpsultan/İstanbul’daki iş yerimde kullanamıyorum. Çekim sorunu nedeniyle telefonla görüşme yapamıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm; güvenli internetin bağlantıyı yavaşlatabileceği söylendi ve bu hizmet iptal edildi, ancak hiçbir değişiklik olmadı. İş yerimde iletişim kuramamak hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Eğer sorun çözülmezse başka operatöre geçmek zorunda kalacağım ve bu yüzden hattıma çıkan cezayıda kabul etmeyeceğim. Türk Telekom’dan bu çekim probleminin giderilmesini ve hattımın sorunsuz şekilde kullanılmasını talep ediyorum.