to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sancaktepe’de uzun yıllardır TTNET fiber ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Anca...k evimin içindeki modeme giden fiber kablosu bilinmeyen bir sebepten dolayı koptu. Bunun üzerine 3’ü akşamı müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, hem kopan kablonun tamiri
Türk Telekom evde internet hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında başlatılan bir dijital ders aboneliğiyle ilgili şi...kayetçiyim. Dört yaşındaki oğlum telefonumla oynarken, telefona yansıyan bir program ekranına muhtemelen yanlışlıkla onay vermiş ve bu durum sonucunda 1000 TL tutarında bir ücret,
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Sokaktaki eve gelen fiber kablo hattında oluşan ciddi kablo sarkması ve güvenlik... riski nedeniyle 24 Eylül 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ekli videoda da net bir şekilde görüleceği üzere; sokaktaki eve gelen fiber kablolar
31.10.2026 tarihinde saat 15:30–15:45 arasında evime TTNET internet kurulumu için gelen personelle ilgili yaşadığım soru...nu paylaşmak istiyorum. Kurulum, ben evde yokken annem ve kız kardeşimin eşliğinde yapılmıştır. Evimin duvarında hali hazırda iki tane kablo girişi deliği bulunmasına rağmen, gele
Türk Telekom mobil hattım üzerinden iki gün önce Türk Telekom mobil uygulamasına sadece fatura ödemek için giriş yaptım.... Uygulamada dolaşırken aniden karşıma çıkan sınırsız internet paketi teklifine, istemeden yanlışlıkla onay tuşuna bastım. Hemen ardından, yaklaşık 5 saniye bile geçmeden bu paketi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattımda 25 GB ...Hoş Geldin Paketi tanımlı olmasına rağmen internete neredeyse hiç erişemiyorum. Son günlerde durum daha da kötüleşti, sanki hattımda internet tamamen kapalıymış gibi hiçbir sayfa d
İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi 1. Sinop Sokak No: 9 adresinde bulunan eczanemin sabit telefonu 2 haftadır ...çalışmamaktadır. Ayrıca ev internetim de yaklaşık 1 haftadır sürekli kopmakta ve çoğu zaman tamamen kesilmektedir. Hem sabit hat hem de internet sorunu, eczane gibi kesintisiz ilet
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemini yaptırmak istiyorum. Aynı binada 1. Kattan 5. Kata taşınacağım ve ...internetimin de yeni daireme taşınmasını talep ettim. 30.10.2026 tarihinde gelen saha ekipleri, dairenin ankastresinin uygun olmadığını söyleyerek interneti ya duvarı delip dış kap
İstanbul Sarıyer’deki adresimde bugün Türk Telekom fiber internet kurulumum yapıldı. Kurulum öncesinde çağrı merkezi ile... yaptığım görüşmelerde bana “24 saat hizmet alamayacaksınız, mevcut hizmetleriniz askıya alınacak” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulumdan sonra mevcut Tivibu üyeliğim ve
Ağrı Doğubayazıt Büyük Ağrı Caddesi Uluyol Mahallesi 1A numaralı binada bulunan Türk Telekom’a ait internet bağlantı kut...usu yaklaşık 10‑15 yıldır son derece bakımsız, düzensiz ve kötü bir durumda durmaktadır. Kutunun kapağı sürekli açık, kablolar gelişigüzel şekilde dışarı sarkmış, bağlantılar korum
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mobil uygulamanıza giriş yaptığım sırada ekranda karşıma çıkan reklamı kapatmaya ...çalışırken, herhangi bir satın alma talebim ve iradem bulunmadığı halde istem dışı internet paketi satın alma işlemi gerçekleşmiştir. Amacım yalnızca reklamı kapatarak uygulamayı k
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Çekmeköy Taşdelen Enfes Sokak’taki adresimde bulunmaktadır. Uzun süredir, ö...zellikle de bugün itibarıyla, yine internet hizmeti alamamaktayım. Sorun, oturduğum sitede başka bir daireye işlem yapmak için gelen Türk Telekom görevlilerinin müdahalesi sonrasın
Türk Telekom internet abonesiyim. İstanbul Beyoğlu’ndaki iş yerimdeki dışarıda bulunan fiber internet kablosu koptu ve 1...7 Ekim tarihinde arıza kaydı açtırdım. Ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir dönüş yapıldı, iş yeri olduğumuz için ciddi şekilde mağdur durumdayız.
26.11.2016 tarihinde saat 11.57 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana “size en uygun pake...t” denilerek Rahatlatan 15 GB isimli faturalı pakete geçiş yapıldı. Fiyatının 380 TL olduğu, bunun şu an için en avantajlı seçenek olduğu söylenerek, “bundan daha uygununu bulamazs
Türk Telekom’un Adıyaman Besni Kesecik Köyü’indeki altyapısıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Köyümüzde i...nternet hizmeti ahşap direkler üzerinden sağlanıyor ancak birçok noktada bu direkler yanmış veya devrilmiş durumda, kablolar da uzun süredir yerde duruyor. Araçlar mecburen bu kabl
20.10.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak evime fiber internet kurulumu yapılacağı söylendi. Bunun üzerine a...nnemi arayarak ekibin gelmesi için evi açmasını istedim. 24.10.2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında kurulum için gelen ekip, kabloları duvar içinden ve iç hattan gizli şekilde
Antalya Kepez Güneş Mahallesi 6052 Sokak’ta bulunan Birsöz Sitesi’nde, 8 blok ve toplam 132 daire olarak Türk Telekom fi...ber internet altyapısına ait kutulardan şikayetçiyiz. Blokların önlerinde ve çevresinde bulunan internet kutularının kapakları uzun süredir açık, kablolar ise dağınık ve dışarıdadı
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. 3 Ekim tarihinde ilk arıza kaydımı oluşturmama rağmen yaşadığım arıza bugüne k...adar giderilmemiştir. Yaklaşık bir aydır internet bağlantım bulunmamaktadır. Bu süre içerisinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen kayıtlarımın çoğuna dönüş yapılmamış, müşt
Yakın zamanda yeni abonelik alarak Tivibu Ev hizmetini kullanmaya başladım. Aboneliğimin üzerinden daha ilk faturam bile... kesilmeden, neredeyse aldığım günden beri sürekli olarak “001030 internet yok” ve “Güvenli Mod” hataları alıyorum. Evimde internet olmasına rağmen Tivibu cihazı internet yok şekli
Türk Telekom mobil hattımı Kayseri Kocasinan Barbaros Mahallesi 3311. Sokak civarında kullanırken uzun süredir ciddi çek...im problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı da sürekli kopuyor ve günlük iletişimimi aksatıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizm
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet tamamen kesik, hiç gelmi...yor ve bu süre boyunca özellikle işim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve tarafıma sorunun gideri
TTNET üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 15.10.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve o gü...nden beri evimde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülemedi. Arıza kaydı sonrasında gelen teknisyen, binada asansör arızalı olduğu ve te
Digiturk (Türk Telekom) ev interneti aboneliğime ait kablom, dün öğleden sonra karşı dairede yapılan onarım sırasında za...rar gördü. Türk Telekom ekibi kabloyu kontrol etti ve kablonun kopuk olduğunu belirtti. Superonline gelen ekip, benim dairem için değil, karşı daire için gelmiş olmasına rağmen, ka
Türk Telekom’a ait Sarıyer FSM Mahallesi’indeki bir direk, 14 Ekim’den bu yana yerinden çıkmış durumda ve yola çok yakın..., tehlikeli bir şekilde duruyor. Hem can ve mal güvenliği açısından risk oluşturuyor hem de bu durum nedeniyle bölgede internet hizmeti alamıyoruz. Dört gündür bu şekilde beklemes
