to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden v*** hattımı Türk Telekom’a taşımak için bu hafta pazartesi günü başvuru yaptım. Fiziksel sim kartım çarşamba günü elime ulaştı ancak bugün itibarıyla hâlâ hat taşıma aktivasyonu gerçekleşmedi ve süreçle ilgili tek bir bilgilendirme SMS’i dahi almadım. Numaranın taşınıp taşınmayacağına dair hiçbir net bilgi olmaması beni mağdur ediyor.
Dün müşteri hizmetlerini aradığımda bana önce 2 gün, ardından 4 gün içinde hattın aktif olacağı söylendi. Bugün de hâlâ beklemem gerektiği, SMS gelmezse tekrar arayıp durumu sorgulatabileceğim ifade edildi. Ancak bu belirsizlik ve sürekli “bekleyin” denmesi, hiçbir somut gelişme olmaması kabul edilebilir değil.
Numaramın acil olarak Türk Telekom’a taşınmasını, sürecin şeffaf ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve gerekli ise resmi bir şikayet kaydı oluşturularak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom hat taşıma sorunu yaşadım. Pazartesi günü başvuru yaptım ve Çarşamba günü sim kart elimde oldu. Öncelikle yanlış bilgilendirildim. En fazla 4 iş günü içinde hattınızın aktif olacağı ve bu süreçte size bilgilendirme mesajı gönderileceği ifade edildi. Dört gün boyunca herhangi bir mesaj a...
14.07.2025 tarihinde başvurumu yaptığım ve tarafıma teslim edilen Türk Telekom mobil hattımı hâlâ kullanamıyorum. Numara taşıma işlemi tamamlandığı ve...
19 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’da bulunan hattımı Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Tüm kişisel bilgilerim alındı, tarafıma kampanyalar anlatıldı ve bilgilendirme yapıldı. Ardından da SMS onayı gönderildi ve ben de onayı verdim. Yani işlem süreci normal şekilde ilerliy...
02.12.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için numara taşıma başvurusu yaptım. 03.12.2025 günü yeni sim kartım elime ulaştıktan yaklaşık bir saat sonra, 'teknik bir sorun nedeniyle numara taşıma süreciniz iptal edilmiştir' şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine Türk Telekom ile gö...
T*** hattımı Türk Telekom’a taşımak için bir bayiden başvuru yaptım ve paketimi seçtim. Hat evime ulaştıktan sonra, 4 gün içinde aktif olacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bir gün sonra, başvuru evraklarımın ulaşmadığı gerekçesiyle numara taşıma talebimin durdurulduğuna dair SMS geldi. ...
Yorumlar