to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, Mart ayından bu yana haberim olmadan her ay oyun aboneliği ücreti kesilmiş ve toplamda 7 ay boyunca 239 TL ücretlendirilmişim. Bu durumdan tamamen tesadüfen, faturamı detaylı incelediğimde haberdar oldum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece aboneliğin iptal edildiği söylendi, ancak bugüne kadar kesilen ücretlerin iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Abonelik ve ücretlendirme süreciyle ilgili bilgilendirilmeden mağdur edildim.
7 ay boyunca alınan toplam 239 TL tutarındaki haksız ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili hattım: 538 888 ****. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımla ilgili Eylül ve Ekim 2025 faturalarında yanlış ücretlendirme yapılmıştır. Üye olurken bana 280 TL aylık ödeme olacağı, 30-40 TL'nin de sim kart bedeli olarak her ay yansıtılacağı söylendi. Ancak faturalarım en az 500 TL'den başlıyor ve 700 TL'ye kadar çıkıyor. Faturada ek...
23.10.2025 tarihinde faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında mobil oyun üzerinden ücretli bir abonelik başlatıldığını ve bu aboneliğin faturama 239 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme almadım, abonelik tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş. Durumu...
Adıma kayıtlı 5524****98 numaralı Türk Telekom mobil hattım üzerinden, benim onayım olmadan bir oyun sitesine abonelik başlatılmış ve Temmuz ile Ağustos 2025 dönemlerinde her ay hesabımdan otomatik olarak 239 TL ücret çekilmiştir. Bu durumu fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime...
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez adlı servise bilgim ve onayım dışında abonelik başlatılmıştır. Son 4 aydır faturama aylık olarak 300-500 TL civ...
Türk Telekom mobil hattımda, 04.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında faturama 3699 abonelik ücreti adı altında 239 TL yansıtıldı. Ancak benim bilgim ve onayım dışında herhangi bir abonelik başvurum olmadı. Hattımın son 4 hanesi 3019’dur ve faturamı kendim ödemekteyim. Konu ile ilgili müşteri hizm...
Yorumlar